to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superbox Çekim Alanı
Malatya Doğanşehir ilçesinde oturmaktayız. Depremden dolayı konteyner kentlerde yaşamımızı devam ettirmekteyiz. İnternet altyapısı zarar gördüğü için daha önce arkadaşlar tarafından kullanılan Superbox aldık. Malatya'da bayi bize bir şey demeden, herkese 4.5G çeken adresler yazmış. Konteyner alanında 1000 konteynır ve 3 bine yakın aile var ve hepsinde öğrenci internet çekmiyor. Bizim mağduriyetimize duyarsız kalmamaları lazım. Geçici de olsa baz istasyonlarını kontrol etsinler. 2 km ilerde 50 konteynır lik alanda 50 Mbps çekerken biz 1 Mbps göremiyoruz. Lütfen ekipleriniz bir değerlendirme yapsın.
Gelişme
Malatya ili Doğanşehir ilcesi yapılan en büyük konteyner kent olan millet bahçesi konteyner kent 4 yaşamaktayız bizde çocuklarımızda rezil durumda internet hiç çekmiyor çocuklarımız derslerini bile izliyemiyolar lütfen artık ilgilenin evsiz barksız kalmisiniz bari çocuklarımız egitim videolarını izlesinler
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli müşterimiz, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi ve üzüntümüzü iletmek isteriz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Afet anında zarar gören baz istasyonlarımızı hızla yeniden hizmete alıyoruz. Ayrıca bölgeye çok sayıda mobil baz istasyonu, jeneratör, uydu hizmeti verebilen mobil araç ve çevre illerden ekipler sevk ederek afet iletişimini kesintisiz hale getirmek için çalışıyoruz. Bu zor günlerde depremden etkilenen illerimizdeki tüm vatandaşlarımıza destek olmak için elimizdeki tüm imkanları seferber etmeyi sürdüreceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Evet hala değişen bir şey olmadı ve kulanamadigimiz hizmete 660 TL her ay ödeme yapıyoruz
