Turkcell Superbox deprem

Hatay Antakya Serinyol Alahan Mahallesi deprem evlerinde ikamet ediyorum. Turkcell çekim gücü iyi olur düşüncesiyle üç hattımı da Turkcell’e taşıdım ve 1 TB Superbox paketi aldım. Ancak yaklaşık 3 aydır, yani geçiş yaptığım günden beri ne telefon hatlarında ne de Superbox’ta sağlıklı bir hizmet alam...

Kütahya Domaniç Kırık Köyü'nde ikamet ediyorum ve yaklaşık üç yıldır hem Turkcell faturalı cep telefonu hattımda hem de Superbox ev internetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle 09 Ekim 2025 tarihinde yaşanan 4.9 büyüklüğündeki Simav depreminden sonra bölgemizde iletişim neredeyse tamam...

Hatay Antakya Maya-2 Konteyner Kent’te Superbox 400 GB paketi ve ZTE Wireless Router MF286R modem ile yaklaşık 5-6 aydır Turkcell Superbox hizmeti almaya çalışıyorum. Aylık 1250 TL fatura ödüyorum, ancak son 2 aydır internet hızım sürekli 0.1 Mbps ile 1.6 Mbps arasında değişiyor ve bu hızlarla hizme...

Turkcell Superbox 400 GB kullanıcısıyım. Adıyaman Merkez’de, deprem bölgesinde konteynerde yaşıyorum ve öğrenciyim. Taşınabilir internet dışında bir alternatifim olmadığı için Superbox hizmetini tercih etmek zorundayım. Sözleşmem Eylül 2025’te sona erecek. Şu anda aylık 1200 TL ödüyorum, yeni dönemd...

Merhaba, Turkcell Superbox ile alakalı hattımın taahhüt bitti. Ben de sözleşme tutarları yüksek olduğu için taahhütsüz olarak 1 ay devam etmek istedim. Fakat bugün yasal hat sahibi iken arkadaşım 2. Numara kayıtlı olduğu için aranmış ve özel teklif iletileceği söylenmiş. Bende doğrulamak için Turkc...

Hatay deprem bölgesinde altyapı sorunlarından dolayı Superbox başvurusunu Serinyol bölgesinde bulunan Turkcell konteyner bayisinden yaptım. Tablet üzerinden kaydımı yaparken adresimi sordular. Ben adresimi söyledim, o adreste Superbox hizmetinin olmadığını görünce Turkcell bayi çalışanı kendi iş yer...

Turkcell Superbox kullanıyorum yaklaşık 10 gündür sık sık kesilmeler oluyor ve download hızım yerlerde sürünüyor. 532'yi aradığımda hat güncellemesi yapıp yüzümüze kapatıyorlar. Sorunum çözülmüyor bile. 1200 lira fatura ödüyoruz karşılığında aldığımız hizmet kocaman bir sıfır. h*****@turkcell.com.tr...

Turkcell Superbox ile ilgili yaşadığım sorunlara müşteri hizmetleri yeterince ilgi göstermiyor ve internet bağlantısı da düzgün çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturmak için defalarca aradım ancak hiçbir değişiklik olmadı. Aylık 1570 TL fatura ödüyorum fakat karşılığında hizmet alamıyorum. Abonelik iptali...

Hatay'da şantiyede çalışıyoruz. Depremden dolayı altyapı olmadığından taşınabilir internete muhtacız. Seçim olarak Turkcell Superbox'ı tercih ettik ancak çok pişmanız. 500 GB kotalı internetin ücreti aylık 1500 Türk lirası, aldığımız hız ise 1 Mbps'nin altında. Sözleşme 1 yıllık olduğu için kapatırk...

Merhaba Superbox kullanıyorum Turkcell numarası tanımlandı Ve depremde uzun süre çekmedi. Diğer operatörler GB tanımladı. Telafi amaçlı ücretsiz Turkcell buna bile gerek duymadı. 5388***370 Superbox no CİMER'e yazıp zaten bu halkın yanında olmamanızla alakalı şikayeti belirteceğim. Müşteri hizmetler...

Merhabalar, 3 gündür internet yok. Ben evde değildim, yeni haberim oldu. Superbox modeminde Wi-Fi ışığı yanmıyor. Öncelikle 0 53***32 0000 numarasını aradım, destek almak istedim. Ancak bana 'Otomatik ödeme talimatı vermek ister misiniz?' gibi gereksiz şeyler sunuyorsunuz. Sorunum varken neden kampa...

Deprem bölgesinde Superbox kullanan biriyim. Videoyu da ekliyorum. Turkcell adlı firmanın işi bilmeyen ve yetersiz kişileri işe almasından dolayı nasıl mağdur edildiğimizi görmenizi istiyorum. 21.04.2025 tarihinde saat 20:44'te aradım ve müşteri temsilcisinin bana neredeyse hakaret etmediği kaldı. B...

Şanlıurfa'da yaşıyorum. Malum depremden beri konteyner kentte yaşıyoruz. Henüz bir evimiz yok. Hem işim hem de günlük kullanımlarım için Mart - 2023'den beri Superbox 400gb paketini kullanıyorum. Bu yılda taahhüt yenileme sürem geldi ama 700 TL ücretle kullandığım 400Gb pakete 1200 TL fiyat istiyorl...

Malatya'da yaşıyorum. Malum depremden beri konteyner kentte yaşıyoruz. Henüz bir evimiz yok. Hem işim hem de günlük kullanımlarım için Mart - 2023'den beri Superbox 400gb paketini kullanıyorum. Bu yılda taahhüt yenileme sürem geldi ama 700 TL ücretle kullandığım 400Gb pakete 1200 TL fiyat istiyorlar...

Antakya Hatay'da konteynerde yaşadığım için her ne kadar internetteki olumsuz yorumları görsem de Turkcell Superbox almak zorunda kaldım. Şehirdeki insanların birçoğu konteynerde kalıyor, internet altyapısı olmadığından mecburen Superbox kullanmak zorundalar. Turkcell insanların bu zorunluluğunun fa...

Turkcell Superbox aldık. Deprem bölgesinde olduğumuzdan altyapı sorunu olduğu için işten çıkarıldım ve İstanbul'a taşınmak zorunda kaldım. Şimdi iptal istiyorum ama yüklü miktarda iptal ücreti isteniyor. Zaten aylık ödemesi bin TL'ydi. Şimdi bunu nasıl ödeyeceğim? Sıfır müşteri memnuniyeti. Söyledik...

Adıyaman Gölbaşı'nda öğretmenim. Depremden önce buraya atandım ve Superbox Tak-Çalıştır aldım. O korkunç zamanlarda Turkcell hiç çekmedi, sonrasında söz verdikleri halde Superbox çekmedi, sorun kendilerinde olduğu halde taahhüt olduğu için kapatmadılar da. Eşe dosta verip parasını öderken, mecburen ...

Merhaba, ismim H**** İ****** Ç****. 4 Şubat depremlerinden sonra Hatay İskenderun'da Turkcell Superbox internetimiz çok kötü ve hız problemleri yaşatmaya başladı. Bize defalarca aramamıza rağmen geçici çözümler buluyorlar, sonra tekrar eski haline geri geliyor. Hiç memnun değiliz bu durumdan. Ne kad...

Turkcell Superbox kullanıyorum. Paketime %50 zam yapmışlar 1 sene içinde. Bu durum nasıl açıklanabilir? Her şeye herkes %50 ve üstü zam yapıyor? Bunu denetleyen yok mu? Maaşıma %50 zam gelmedi ki! Bu durumu kim denetliyor? Neden itiraz hakkımız yok! Deprem bölgesi Hatay Antakyalı biriyim. Neden birk...

Aknehir Mahallesi Defne ilçesi, yani deprem bölgesinde yaşayan biri olarak, sürekli yaşanan elektrik kesintileri yüzünden veya sinyal kalitesinin çok düşük olmasından kaynaklı verim alamadığım ve kullanamadığım hizmeti doğal olarak iptal ettim. Konuyla ilgili BTK'ya da şikayette bulunmuştum. Fakat m...

*Herhangi bir dönüş sağlanmadığı için aynı konuyla ilgili ikinci kez şikayet oluşturuyorum. Hatay Antakya'da Superbox internet hizmetinden memnun daha hiç kimseyi görmedim. "Deprem bölgesinde böyle bir sorun var." diyerek bu işe çözüm olamazsınız. Diğer operatörler bu işi yapabiliyorsa siz de yapabi...