Turkcell Superbox Hızı Sorunu

Merhabalar, ben Malatya'da yaşıyordum depremden sonra Sivas'a geçtik ve orada işlerimi yürütmek için Superbox aldım. Alırken sorduğumda istediğim gibi kullanabileceğim yer değişikliğinde hız düşüşleri olabileceği ama yinede cep telefonu ile aynı performansta kullanacağım söylendi. Bir süre Sivas'ta kaldıktan sonra Malatya'ya dönüş yaptık. Süper box hızım 0.70 Mbit ile 3.50 Mbit arasında. Aynı yerden telefon ile 50 Mbit ile 70 Mbit arasında hız alıyorum ama, telefon interneti takır takır çalışıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum aldığınız adreste kullanmadığınız için size teknik destek veremeyiz diyorlar. Sabit internet alacak olsam Superonline'dan da alırdım ya bu nasıl saçma yaklaşım çözemedim. Çok büyük beklentim yok ama her ay düzenli faturasını ödeyipte kullanamamakta koyuyor insana. Turkcell pişman etti. Beni adıma olan 3 telefon hattımı taahhütleri bittikçe başka operatöre taşıyacağım. Superbox'u da taahhüdü bitince iptal edeceğim. Çünkü böyle saçmalık olmaz. Depremzede olduğumu şehrimin yerle bir olduğunu altyapı üst yapı hiçbir şey kalmadığı için Süper box ile İşlerimi halletmeye çalıştığımı anlatmama rağmen umursamadılar. Sivas'a git oradan ara diyorlar dalga geçerek.