to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Gölcük Şirinköy Mahallesi'nde Turkcell hattımı kullandığım süreden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle elektrikler kesildiği anda telefon hattım tamamen kullanılamaz hâle geliyor; ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Aynı telefon ve aynı hat başka bölgelerde sorunsuz çalışırken sadece oturduğum mahallede bu problemi yaşıyorum, yani sorun cihazımdan değil, bölgedeki Turkcell altyapısından kaynaklanıyor.
Bu durumla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini iki defa aradım; her ikisinde de arıza kaydı oluşturulduğu ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat bugüne kadar hiçbir şekilde ne bilgilendirme ne de çözüm sağlandı. "En iyi operatör Turkcell" denmesine rağmen yaşadığım bu mağduriyet ve ilgisizlik sebebiyle hizmetten hiç memnun değilim.
Hem yaşadığım bölgede altyapı ve çekim kalitesinin düzeltilmesini, hem de hattımı sağlıklı kullanamadığım için mağduriyetimin giderilmesi adına faturalarımda indirim talep ediyorum.
İzmir Kiraz Umurlu Mahallesi’nde, numaralı Turkcell hattımda üç gündür tamamen çekim sorunu yaşıyorum. Sadece ben değil, köyde yaşayan diğer kişiler de aynı problemden muzdarip. Hem arama yapmakta hem de internet kullanmakta ciddi sıkıntılarımız var. Hattımda herhangi bir kısıtlama veya ödeme proble...
Kocaeli/Gebze Güzeller Mahallesi 938/4 Sokak’ta ikamet ediyorum. Ailemde 5 kişi olarak, her birimiz Turkcell hattı kullanıyoruz ve yaklaşık 2-3 aydır evimizin içinde ciddi çekim sorunları yaşıyoruz. Mobil veriyle internete bağlanmakta güçlük çekiyor, sinyal seviyesi genellikle 2-3 dişe kadar düşüyor...
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle evde ailemle birlikte olduğumuz zamanlarda hem çekim gücü düşüyor hem de internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Arama yaptığımda karşı taraf ya beni çok az duyuyor ya da görüşme sık sık kesiliyor. Bu sorun ...
Kocaeli / Gölcük ( Şehitler Mahallesi 407. Sokak ) 'ta oturuyorum. Evimde telefonum çekmiyor. İnternette sıkıntı yaşıyorum. Mahallede Turkcell kullanan herkes bu sorunu yaşıyorlar. Lütfen buna bir çözüm yolu bulun. Turkcell uzun yıllardır kullanıyorum. Lütfen en kısa sürede mahallemizdeki bu şebeke ...
Turkcell hattımı Kocaeli Gebze Darıca ilçesinde kullanıyorum. Hattıma geçiş yaptığım ilk günden beri çekim problemi yaşıyorum. Evimin içinde, dışarıda, sahilde veya merkezin herhangi bir noktasında neredeyse hiç çekmiyor; özellikle internet bağlantısı tamamen sorunlu. Oysa bulunduğum bölgede diğer o...
Yorumlar