Turkcell Sim Kartı Onayı 38 Saat Boyunca Alınamadı


23.01.2026 tarihinde saat 04:46’da Turkcell hattımın açılacağı tarafıma mesaj olarak iletildi. Hattım söylenen tarihte kullanıma açıldı fakat söylenen tarih ve saatten beri sim kartıma onay verilmiyor; arama yapamıyor ve mesaj alamıyorum. Yaklaşık bu mesajı yazdığım tarih itibarıyla 38 saat oldu. Turkcell’in bu kadar aciz olacağını hiç tahmin bile edemezdim; sadece sistemde sim kartın aktif olması için bir onay gerekiyor. Teknik ekipleri bir onay bile veremiyor, koltuklarında oturup çay‑kahve içmeyi biliyorlar.
38 saattir bu aciz operatör beni mağdur etmiştir. Defalarca kayıt yaptığım bayiye gidip defalarca denemelerine rağmen bir türlü sim onayı verilmemiştir. Sim kartını üç farklı cihazda denemelerine rağmen "askıda kaldığını, onay bekliyor" bölümünde kaldığını kendi gözümle gördüm. Bu aciz operatöre geçiş yaptığım için çok pişmanım. Fatura ödemesine gelince, günü üstünden geçmeden de hem aramalara kapatmayı çok iyi biliyorlar. Ayrıca bu durumu CİMER’e de iletiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 26.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell













