Bosch Bulaşık Makinesinde Çizikler, Kapak Ayrıklığı Ve Aşırı Ses; İade Ve Değişim Talebi

Bosch marka bir bulaşık makinesini yaklaşık 1 hafta önce satın aldım ve kurulum yapıldığı anda ürünün dış kaportasında çizikler olduğunu, kapak kısmında ayrıklık bulunduğunu ve makinenin aşırı sesli çalıştığını fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe bu şekilde kozmetik hasar ve kapak problemi ile karşılaşmak, ayrıca yüksek sesli çalışma sebebiyle kullanım konforunun bozulması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Durumu ilettiğimde teknik servis yönlendirildi ve kapak değişimi önerildi. Ancak ürün daha en başta bu şekilde hasarlı ve sorunlu olduğu için tamir veya parça değişimi değil, ayıpsız, sorunsuz bir ürün kullanmak istiyorum.

Bu nedenle Bosch’tan, üründe oluşan çizikler, kapak ayrıklığı ve aşırı sesli çalışma sebebiyle bulaşık makinesinin iadesini ya da ayıpsız, sorunsuz yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum.