Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketi 7 Dakikada Bitti, Çözüm Bekleniyor

Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketi 7 Dakikada Bitti, Çözüm Bekleniyor
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketi 7 Dakikada Bitti, Çözüm Bekleniyor
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketi 7 Dakikada Bitti, Çözüm Bekleniyor
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketi 7 Dakikada Bitti, Çözüm Bekleniyor
Celaleddin
Celaleddin
Turkcell
20 Nisan 19:37191

İnternet kotamın ayın 14 ü gibi bittiğini iletti Turkcell. Ek paketler yükledim. 1 GB yüklemeyi bu ayın 15 inde çarşamba günü yükledim. Tam 7 dakika sonra ona da bitti diye SMS gönderdiler. Defalarca 532 yi arayıp şikayetimi tekrarladım. 96 saati geçmeden çözülecek dendi. Bugün bu saat oldu halen çözmediler sorunumu. 7/24 internetle işim olduğunu defaatle de bildirmeme rağmen rahatlıkları beni benden aldı. Hattı kırıp atmama ramak var. Ben böyle bir ilgisizlik hiç görmemiştim. Hakkımı da helal etmiyorum kendilerine, çok mağdur ettiler. 15 Nisan daki şikayet numaram 193447797 dir. Sorunu çözmeyeceklerse de arayıp söylesinler bari. Ben hayatım boyunca 25 GB internet kullanmadım hiçbir ayda. Bu 1-2 haftada 100 GB internet kullanmışım nasıl olduysa. Çözüm artık şu sorunumu... 😏

20 Nisan 19:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Nisan 13:15

Değerli Müşterimiz, 21.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kullanmadığım İnternet İçin Haksız Ek Paket Ve Ücretlendirme Mağduriyeti

Uğur
28 Kasım 2025 18:14973

Turkcell faturalı hat kullanıyorum. İnternet paketimin yenilenmesine daha 22 gün varken, kendi paketim dururken hatalı v...

Gece Saatlerinde Anormal İnternet Kullanımı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Raşit
Raşit
Turkcell
29 Ekim 2025 10:431.838

Turkcell Dolu 90 GB paketini kullanıyorum. Son 1,5 aydır her gece, özellikle uyuduğum saatlerde hattımdan 6-7 GB interne...

1

Yanlış Fatura Ve Haksız İnternet Ücreti

Emre
26 Şubat 2025 23:481.947

5332****54 numaralı Turkcell hattımın taahhüdü Ocak 2025'te sona eriyordu. Fiyat konusunda yardımcı olmadıkları için hat...

Yanlış Fatura Ve Haksız İnternet Ücreti
1

Paket Bittiğinde İnternet Kapatılmadı, Yetkisiz 99,61 TL Kesildi

Serkan
Serkan
Turkcell
28 Aralık 2025 09:04298

Turkcell hattım 0537 *** ** 68 numarası için, daha önce hattımı faturalı olarak kullandığım dönemde internet paketim bit...

1

İnternet Paketim Olağan Dışı Hızla Tükeniyor, Kullanım Dökümü Ve İade Talep Ediyorum

Kadir
10 Ekim 2025 19:561.061

Turkcell’den aylık 26 GB internet paketi kullanıyorum. Son birkaç aydır internet kotamın çok kısa sürede tükendiğini far...

3 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell Ve BitmeyenSorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5G Hüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell'in Çekimsiz Gücü

Turkcell'in ÇekimsizGücü

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Kötü 5g Hizmeti!

Turkcell Kötü 5gHizmeti!

Profil fotoğrafı
Hande

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri