Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Platinum
Turkcell Platinum 5GB Hediye Hakkım Tanımlanmadı

ID:33962389

Turkcell Platinum 5GB Hediye Hakkım Tanımlanmadı

Berkay

Turkcell

16 Ekim 2025 00:34

226

Turkcell Platinum müşterisiyim. Turkcell Platinum aylık 5GB hediyemi al seçeneğine tıkladım, ancak 5 günden fazladır hesabıma herhangi bir 5GB yüklenmedi. Hem hizmetiniz kötü, hem fiyatlarınız yüksek, hem de internet hızınız yavaş. Lütfen hediyemi yükleyin; sizin yüzünüzden kota aşımı yaptım.

Turkcell

16 Ekim 2025 09:07 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

17 Ekim 2025 13:38

Değerli Müşterimiz, Sizi 17.10.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Platinum Kampanyaları Hayal Kırıklığı Yaratıyor

Özkan

Turkcell

25 Aralık 2024 18:44

477

Merhaba, Turkcell Platinum müşterisiyim ancak bu durumdan memnun değilim. Aralık ayında yaptığınız kampanyalardan hiç memnun kalmadım çünkü verdiğiniz sözlerin arkasında durmuyorsunuz. Şikayet ettiğimiz konuları çözüme ulaştırmıyorsunuz, yazdığımız bütün konular havada kalıyor. Kampanya birimindeki ...

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell İn İstesekte Yararlanamadığımız Hizmetleri

Kemal

Turkcell

18 Eylül 2023 15:18

1.159

Turkcell Platinum üyesiyim ve yaklaşık 10 gündür Platinum uygulamasından 1 ay ücretsiz gain TV şifresi almaya çalışıyorum. Her gün denememe rağmen sürekli haftalık kotanın dolduğunu daha sonra tekrar denemem gerektiği bilgisi çıkıyor. Ayrıca haftalık hediye uygulaması var ve ne zaman giriş yapsam on...

Turkcell İn İstesekte Yararlanamadığımız Hizmetleri

Turkcell Gold Üyelik 5gb Hediyemi Vermiyor

Burcu

Turkcell

01 Eylül 2023 02:01

1.849

Gold üyelik 5 GB hediyesini kullandırmıyor, hata veriyor. Turkcell iyice bozdu kendini, vaatlerinin arkasında durmuyorlar, hediyeyi bile vermiyorlar. Fiyatları ütopik pahalı, interneti de yavaşladı eskiye göre. Beni müşteri olarak kaybetmek üzereler...

Turkcell Gold Üyelik 5gb Hediyemi Vermiyor

Turkcell Platinum Black 5 GB Hediye Vermiyor

Talha

Turkcell

20 Kasım 2023 00:32

1.158

Turkcell Platinum Black müşterisiyim. 'Her 5 GB internet hediye' diyorlar ancak sadece bir kere alabildim. 4,5 aydır ne zaman almaya kalksam, 'Bu ay aldınız, bir dahaki ay tekrar alabilirsiniz.' diyor. Soruna yardımcı olun. Platinum Black ayrıcalıklarından faydalanamıyorsam neden bu paketi satın ald...

Turkcell Platinum Black 5 GB Hediye Vermiyor

Otomatik Fatura Talimatı Hediyesi Tanımlanmadı

Yusuf

Turkcell

03 Temmuz 2025 22:49

1.447

Turkcell'de otomatik fatura ödeme talimatı verdim, ancak hattıma tanımlanması gereken 5 GB internet tanımlanmadı. Turkcell uygulamasının hediyeler bölümüne giriş yaptım fakat hediyem hâlâ gelmemiş. Gereğinin yapılmasını ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum.