Turkcell Platinum 5GB Hediye Hakkım Tanımlanmadı

Merhaba, Turkcell Platinum müşterisiyim ancak bu durumdan memnun değilim. Aralık ayında yaptığınız kampanyalardan hiç memnun kalmadım çünkü verdiğiniz sözlerin arkasında durmuyorsunuz. Şikayet ettiğimiz konuları çözüme ulaştırmıyorsunuz, yazdığımız bütün konular havada kalıyor. Kampanya birimindeki ...

Turkcell Platinum üyesiyim ve yaklaşık 10 gündür Platinum uygulamasından 1 ay ücretsiz gain TV şifresi almaya çalışıyorum. Her gün denememe rağmen sürekli haftalık kotanın dolduğunu daha sonra tekrar denemem gerektiği bilgisi çıkıyor. Ayrıca haftalık hediye uygulaması var ve ne zaman giriş yapsam on...

Gold üyelik 5 GB hediyesini kullandırmıyor, hata veriyor. Turkcell iyice bozdu kendini, vaatlerinin arkasında durmuyorlar, hediyeyi bile vermiyorlar. Fiyatları ütopik pahalı, interneti de yavaşladı eskiye göre. Beni müşteri olarak kaybetmek üzereler...

Turkcell Platinum Black müşterisiyim. 'Her 5 GB internet hediye' diyorlar ancak sadece bir kere alabildim. 4,5 aydır ne zaman almaya kalksam, 'Bu ay aldınız, bir dahaki ay tekrar alabilirsiniz.' diyor. Soruna yardımcı olun. Platinum Black ayrıcalıklarından faydalanamıyorsam neden bu paketi satın ald...

Turkcell'de otomatik fatura ödeme talimatı verdim, ancak hattıma tanımlanması gereken 5 GB internet tanımlanmadı. Turkcell uygulamasının hediyeler bölümüne giriş yaptım fakat hediyem hâlâ gelmemiş. Gereğinin yapılmasını ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum.