to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Personelin Tavrı Ve Üslubu Son Derece Saygısızdı
07.03.2026 tarihinde saat 17:00 sıralarında Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda bulunan Gözde İletişim Turkcell mağazasına işlem yapmak için gittik. Mağazada çalışan bayan personelin tavrı ve üslubu son derece saygısızdı. Müşterilere yüksek sesle, bağırarak hitap ediyor, gelen herkese “köylü” diyerek aşağılayıcı ifadeler kullanıyordu. Davranışları o kadar kaba ve iticiydi ki resmen bizi mağazadan dışarı atmadığı kaldı.
Bir kurumsal firmanın çalışanının, müşterilere bu şekilde konuşmasını ve müşteri seçer gibi davranmasını kabul etmiyorum. Bu üslup ve tavırla bu işi yapacak birisi olmadığını düşünüyorum, kendisine uygun başka bir iş dalı bulmasının daha doğru olacağını temenni ediyorum. Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu kişiyle ilgili gereğinin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 09.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
