to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Paycell'de Reşit Olmayan Kullanıcı Sorunu
Oğlum Turkcell Pay hesabı açıyor, para yüklemesi yapıyor fakat yüklediği parayı kullanamıyor ve aktaramıyor. Sebep olarak oğlumun reşit olmaması sunuluyor. V*** beyan onayı için bana bir numara gönderiliyor. 'KARTONAY' ile başlayan bir mesaj atmam isteniyor. Fakat bu numaraya da mesaj gönderilemiyor. Turkcell'in reşit olmayan bir çocuktan Paycell adı altında para alırken reşit olmasını sorgulamaması ama kullandırırken reşit olmasını engel olarak görmesi ve bir ebeveynden habersiz çocuğun parasını alabilmesinden dolayı dava edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Müge Hanım, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Ortada veli onayı olmadan 18 yaş altındakilere hesap açmasına para yüklemesine açık bir Paycell hesabı var. Bu hesapla çocuk hesabına para yüklenebiliyor, çeşitli yollarla hesabına para isteyebiliyor ama bu parayı kullanması için veli onayı gerekiyor. Fakat hiçbir yolla da veli onayı verilmiyor. Çocukların üç kuruşuna göz dikmiş bir Turkcell var or
