to read complaints and reviews, or file yours. 
Uygulama üzerinden 0552 *** ** 31 numaralı hattımı Turkcell’e taşıdım. Numara taşıma işlemi sonrasında kuryeden 'Adresiniz hatalı olduğu için kartınız teslim edilemedi' şeklinde bir mesaj aldım. Oysa adres bilgilerim doğru olmasına rağmen sim kartım tarafıma ulaştırılmadı.
24.11.2025 tarihinden bu yana hattımın bana ulaştırılması için defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak numaradan online işlemler menüsüne bir türlü bağlanamadım ve hiçbir şekilde destek alamadım. Hem hattımı kullanamıyorum hem de sürecin ne durumda olduğuna dair bilgi verilmiyor.
Sim kartımın, sistemde kayıtlı olan adresim olan 'Karaçagıl Mahallesi, 14. Sokak, No: 7, Kırıkhan / Hatay' adresine en kısa sürede yeniden gönderilmesini ve numara taşıma sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
31 Ekim’de Turkcell’in online numara taşıma başvurusu yaptım. Kurye kartımı teslim etti, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve işlemim tamamlanmadı. 4 Kasım itibarıyla hattım hâlâ taşınmadı. Bu süreçte hiçbir SMS, e-posta veya arama yoluyla bilgilendirme almadı...
29 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell online işlemler (trcl.com.tr) üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Taşıma işlemi sırasında sim kart teslimatı kargo ile yapılacağı için adresime ulaştırılamadı; kurye adresi bulamadığından dolayı teslimat gerçekleşmedi ve hattım iptal oldu. Sonrasında işlemi t...
23 Eylül 2025 tarihinde Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ tarafıma gönderilmedi ve akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; yalnızca numara taşıma işleminin sistemde göründüğünü, fakat hangi aşamada olduğu y...
21.05.2023 tarihinde Online olarak Turkcell'e numara taşıma talebinde bulundum. Şu an 5 Haziran 2023 tarihinde olmamıza rağmen hala sim kartım dijital kurye tarafından teslim edilmedi. Gerçekten benim için pişmanlığa dönüşen bir numara taşıma serüvenine dönüştü. Sürekli randevu tarihini kafalarına g...
Yorumlar