Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Faturalı Paketler
Turkcell Mobil Paket Ücretlerinin Aşırı Yüksek Olması ve Rekabetçi Fiyatlandırma İsteği

ID:34850821

Turkcell Mobil Paket Ücretlerinin Aşırı Yüksek Olması ve Rekabetçi Fiyatlandırma İsteği

Bena

Turkcell

13 Ocak 14:58

507

Turkcell mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır paket kullanıyorum ve her ay aynı paket için 650 TL gibi oldukça yüksek bir ücret ödüyorum. Bir ay kadar sonra taahhüdümün biteceği hakkında bilgilendirilmem üzerine online avantajlı paketleri inceledim. En ucuz en az interneti olan paket 950 lira. Diğer operatörlerde 80 GB 500 lira resmen haksızlık bu. Yıllardır Turkcell ve Superonline kullanıyorum bir avantajını göremedim. İnsanı her ay operatör değiştirmeye zorluyorlar.

Turkcell’in paketlerini, sunduğu hizmete göre makul bir seviyede fiyatlandırmasını ve mevcut paket ücretlerimde iyileştirme yapılmasını talep ediyorum. Fiyat politikasının gözden geçirilerek müşteriler arasında daha adil ve rekabetçi bir ücretlendirme yapılmasını istiyorum.

Turkcell

13 Ocak 14:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

20 Ocak 14:11

Değerli Müşterimiz, Sizi 20.01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan memnun değil

Yüksek Fiyatlı İnternet Paketleri Ve Adil Fiyat Talebi

Mehmet

Turkcell

12 Kasım 2025 22:14

604

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 08.06.2025 tarihinde Turkcell uygulamasında bana sunulan avantajlı paket olarak gösterilen 50 GB internet paketini 791₺ gibi çok yüksek bir fiyata almak zorunda kaldım. Ayrıca ek paketlerin de 500₺ civarında olması, örneğin 10 GB ek paketin 500₺ olması bana mant...

yuksek-fiyatli-internet-paketleri-ve-adil-fiyat-talebi-2.jpg

yuksek-fiyatli-internet-paketleri-ve-adil-fiyat-talebi-1.jpg

Damla sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Eski Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye Avantaj: Haksızlık!

Damla

Turkcell

25 Eylül 2025 13:31

1.263

Turkcell Star+25 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt sürem bittiği için yeni teklif almak istedim. Ancak turkcell.com.tr ve mobil uygulamada gördüğüm kadarıyla, eski müşterilere aynı tarife 850 TL olarak sunulurken, yeni hat alacaklara 30+30 GB internet ve 690 TL ücret teklif ediliyor. ...

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşterilere Uygulanan Fiyat Politikası Hakkında Şikayet

Pınar

Turkcell

17 Eylül 2025 15:31

561

Yıllardır Turkcell hattını kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere ve mevcut tarifem 670 TL iken, aynı paketi yenilemek için benden 850 TL talep ediliyor. Geçen yıl da benzer şekilde yüksek fiyat verilmişti, yoğunluğumdan dolayı değişiklik yapmamıştım. Ancak artık görüyorum ki evde kullandığım inte...

1 Destek

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere Uygun Teklifler

İbrahim

Turkcell

03 Aralık 2025 14:10

813

Yaklaşık 7 yıldır Turkcell mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda 50 GB internet içeren paketim için aylık 803 TL ödüyorum. Aynı paket, tarife yenileme zamanıma yakın Turkcell uygulamasında bana 1050 TL gibi çok daha yüksek bir fiyattan teklif ediliyor. Turkcell uygulaması üzerinden gördüğüm bu teklif s...

sadik-musterilere-yuksek-fiyat-yeni-gelenlere-uygun-teklifler-1.jpg

2 Destek

Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Paket Fiyatları El Yakıyor: Uygun Seçenek Yok!

Kadriye

Turkcell

14 Eylül 2025 16:13

589

Turkcell müşterisi olarak uzun süredir yüksek paket fiyatlarından şikayetçiyim. Yaklaşık 5-6 yıldır Turkcell kullanıyorum ve her geçen yıl internet paketlerinin hem fiyatı artıyor hem de verilen GB miktarı düşük kalıyor. Örneğin, daha önce 30 GB internet için yaklaşık 900 TL ödüyordum, bu ay ise pak...