to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Mobil Operatör Paket İptali Ve Cayma Bedeli Sorunu
Turkcell'den yanlışlıkla paket satın aldım ve hiçbir şekilde kullanmadan 15 saniye içinde müşteri temsilcisine ulaştım. Paketimi iptal ettirmek istedim. Yaklaşık 30 dakika kadar uğraştıktan sonra 'olmuyor' denilmesine rağmen sonunda iptal edildi. Ancak 539 TL cayma bedeli yansıtıldı. Turkcell'in adalet sistemini merak ediyorum; 15 saniyede 539 TL aldınız ve hiçbir hizmet vermeden. İnsan doğasına ve yaşam hakkına bu yaptığınız gerçekten büyük bir darbedir. Bu bedelin en kısa sürede tarafıma iadesi gerekmektedir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Kıvanç Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 25.03.2024 tarihinde konuyla temsilcimiz tarafından ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
