to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattım neredeyse 2. Yılını dolduruyor ama maalesef mobil ödeme açık olmasına rağmen, hattım açıldığından beri mobil ödeme limiti 0 olarak görünüyor. Böyle devam ederse hattımı başka bir operatöre taşıyacağım. Böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Bazı uygulamalarda faturaya yansıtma limiti kullanılamadıktan sonra neden var, anlamıyorum. Derhal çözüm talep ediyorum. Eğer cevap gelmeyecekse hattımı iptal edip başka bir operatöre geçeceğim.
Turkcell hattımı ilk aldığım günden beri faturama yansıt limitim sıfır olarak görünüyor. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen hiçbir şekilde limit tanımlanmıyor ve bu nedenle ek hizmetlerden yararlanamıyorum. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir so...
Turkcell faturalı hattıma geçtiğimde, 0533******85 numaram için faturana yansıt limitim 4.600 TL olarak görünmesine rağmen, kullanabilir limitim 0 TL olarak gözüküyor. Bu durum 3 gündür devam ediyor ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. 4.600 TL olarak görünen faturana...
Paycell hazır limitimi kartıma aktarmak istediğimde Turkcell mobil ödeme ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyor. Sorun için müşteri hizmetlerini aradım mail atmamı söylediler ama asla geri dönüş ya da çözüm yok. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Annem hasta olduğu için kendi numaramın faturasını ödeme gününde ödeyemedim. Ancak sadece kendi hattım değil, bana ait olan diğer hattım da fatura gecikmesi nedeniyle kısıtlandı ve kullanıma kapatıldı. Bu durum 3 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüşt...
Aylardır kullandığım Paycell hazır limitim bir anda sıfırlandı iki aydır kullanamıyorum. Nedenini bilemiyorum. Yıllardır Turkcell müşterisiyim böyle giderse hattımı başka operatörlere taşıma kararı alacam nedenini en kısa zamanda açıklarsanız sevinirim.
Yorumlar