to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Mobil İnternet Kesintisi 10 Gün Süren Çözüm Bekliyor
Turkcell mobil hattımda yaklaşık 10 gündür Kütahya merkezde internet bağlantısı neredeyse hiç yok. Mobil internetim hiçbir şekilde çekmiyor, bu nedenle hattımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece aynı şeyler söyleniyor, net bir çözüm sunulmuyor ve sorun devam ediyor. Çalışma var denilmesinin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmadı.
Daha önce internetim normal şekilde çalışıyordu, son 10 gündür bu durumla karşı karşıyayım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, mobil internet çekim sorununun acilen çözülmesini ve hizmetin kesintisiz olarak sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Ne bir bilgilendirme oldu ne de cevap veren oldu hala aynı sorun devam etmekte artık müşteri hizmetleri de telefonları açmıyor bu kadar vasiyetsiz bir firma olmamalı **dan geçmiştim buraya beterin beteri varmış
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 03.03.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Arayıp saçma sapan sorular sormaktan başka hiçbir şekilde ilgilenen olmadı bulunduğum yerdeki çoğu kisi şikayetçi 2 aydır hiçbir şekilde bir ilerleme yok arayıp adres soruyorlar basla bir şey yok sorumsuzluk tamamen
