Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Mobil İmza Blokajı İçin Acil Destek Talebi

14

Turkcell mobil imza hizmetimde bugün 1 kere deneme yapmama rağmen blokaj oluştu ve mobil imzayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine Turkcell ile iki kez iletişime geçmeme rağmen ekiplerden hiçbir geri dönüş yapılmadı ve blokajın nedenine dair de herhangi bir açıklama yapılmadı. Bugün başvurumun son günü! Acilen sorunumun çözülmesi gerekiyor. Daha önce de sorun yaşadım fakat mobil imza ekiplerinin tarafıma dönmesi 5 günü buldu. Turkcell ekiplerinin bugün mesai saati
içerisinde benimle iletişime geçerek mobil imza blokajını kaldırmasını ve sorunun neden kaynaklandığını açık bir şekilde açıklamasını talep ediyorum.

30 Ekim 12:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Ekim 13:57

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 30.10.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobil İmza Hizmetindeki Blokaj Mağduriyeti Ve İletişim Eksikliği

12 Aralık 2025 11:44418

Turkcell bireysel faturalı hattımda tanımlı mobil imza hizmetim beş gündür bloke durumda ve bu nedenle hiçbir şekilde çö...

Mobil İmza Hizmetindeki Blokaj Mağduriyeti Ve İletişim Eksikliği

Mobil İmza Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

21 Kasım 2025 12:55557

Turkcell hattıma tanımlı mobil imzam, dün sabah saat 08:30 itibarıyla hatalı giriş yapıldığı için bloke oldu ve o zamand...

Türkcell Mobil İmza Şifresi Blokajı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

83

Turkcell hattımda kullandığım mobil imza hizmetimle ilgili bir süredir sorun yaşıyorum. Şifremi yanlış girmediğim halde ...

Mobil İmza Blokajı Nedeniyle Acil E-Devlet İşlemlerim Engellendi

434

Turkcell bireysel hattımda kayıtlı olan mobil imza hizmetim, bugün sabah saat 09.00 civarında kullanmak istediğimde “mob...

Video Şikayetler

Turkcell Uygulama Giriş Hatası

Turkcell UygulamaGiriş Hatası

Profil fotoğrafı
Gizem
Turkcell Mobil İmza Bloke Sorunu

Turkcell Mobilİmza Bloke Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabit

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri