to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Mardin Kızıltepe Eriklice Caddesi'nde Şebeke Ve İnternet Kesintileri
Turkcell mobil hattımı 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve son 8 aydır Mardin Kızıltepe Eriklice Caddesi Elzem Apartmanı civarında telefon çekmiyor; mobil internet de neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Hem arama yapmakta hem de internet erişiminde sürekli kopmalar ve “şebeke yok” uyarıları alıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde “sorun çözülecek, çalışma yapılıyor” denmesine rağmen 8 aydır hiçbir gelişme olmadı. En full paketi kullanmama ve düzenli olarak yüksek ücret ödememe rağmen evimde sağlıklı şekilde ne konuşma yapabiliyor ne de internet hizmetinden faydalanabiliyorum.
Turkcell’in Mardin Kızıltepe Eriklice Caddesi Elzem Apartmanı ve çevresinde gerekli altyapı ve şebeke iyileştirme çalışmalarını yaparak, evimde şebeke ve internet sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 10.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
