to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Mağaza Kredi Kartımdan Para Çekti.
Akbank kredi kartımdan Turkcell mağaza dan kartımdan 36.608 TL çekilmiş.
Paramın geri iadesini istiyorum. Müşteri ilişkilerine ulaşamadım. Bu nasıl olabiliyor. İtiraz için ne yapmam gerekiyor. Tarafıma acilen bilgi verilmesini bekliyorum. İşlemi iptal için hızlı erişim bile yok.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Esin Hanım, Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Kredi/banka kartınızdan bilginiz dışında çekilen ve 3D güvenlik uygulamasıyla yapılan tutarlar için bankanızla iletişime geçerek harcama itirazında bulunmanızı rica ederiz. İşlem detayını öğrenmek için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" bölümünden veya web sitemizde sağ alt bölümünde bulunan " Şikayet Talebi Oluşturma" alanını seçerek ücretlendirmeye ait dekontunuzu ve konuyu anlatan dilekçenizi iletirseniz memnuniyetle inceleyip size bilgi verebiliriz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell hattım bile yok. Uygulamadan nasıl erişebilirimki.
Merhaba aynı şey basıma geldi nasıl yol izlediniz acaba yardımcı olur musunuz?