to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell üzerinden gönderilen Kuryenet kargom için iki gündür “adres hatalı” uyarısı görüyorum, ancak bu firmayla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Ne arayabileceğim bir telefon numarası var ne de gidip kargomu teslim alabileceğim bir şube bilgisine ulaşabiliyorum.
Kargo firması denince en azından bir şubenin veya ulaşılabilir bir iletişim numarasının olması gerektiğini düşünüyorum, fakat Kuryenet’te bunların hiçbirine erişemiyorum. Adres hatalı uyarısı nedeniyle teslimat gerçekleşmiyor, buna rağmen kargomu kendi imkanlarımla alabileceğim bir yer ya da muhatap bulamıyorum.
Turkcell’in çalıştığı kargo firmasıyla ilgili bu sorunun görülmesini ve müşterilerini mağdur etmeyecek şekilde çözüm üretmesini, kargomu şubeden teslim alabileceğim net bir adres verilmesini veya en azından doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim numarası sağlanmasını talep ediyorum.
Turkcell tarafından Kuryenet ile gönderilen 458116027483 numaralı kargom 6 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Çarşamba gününden bu yana teslimat bekliyoru...
Turkcell hattım için gönderilen yeni sim kartım Kuryenet tarafından teslim edilecekti. Tüm gün özellikle evde kalarak kargoyu beklememe rağmen, bugün saat 17.20’de “evde yoksunuz” şeklinde bir mesaj geldi ve teslimat yapılmadı. Mesaj gelir gelmez durumu düzeltmek için firmaya ulaşmak istedim ancak ...
Turkcell üzerinden yaptığım telefon alışverişimin teslimatı Kuryenet tarafından yapılacaktı. Bugün sistemde “kargonuz yola çıkmıştır” ibaresi göründükten yalnızca 5 dakika sonra “teslim edilemedi” şeklinde güncelleme yapıldı. Teslimat adresim İstanbul Çekmeköy olmasına rağmen bütün gün beklememe rağ...
Turkcell’den aldığım hattım Kuryenet ile gönderildi ve yaşadığım süreçten hem Kuryenet’e hem de bu firmayla çalışmaya devam eden Turkcell’e karşı şikayetçiyim. Çarşamba günü teslimat yapılacağı görünmesine rağmen tüm gün evdeydim, telefonum açıktı, ne bir arama ne de bir bilgilendirme yapıldı. Buna ...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Turkcell sim kartım günlerdir teslim edilmiyor. 19 Aralık Cuma günü “eksik adresten teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş, 22 Aralık Pazartesi günü ise adresimde olmama rağmen “adreste yok” bilgisi girilmiş. 22 Aralık’ta saat 18.00’e kadar evdeydim, bu...
Yorumlar