to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Kuryenet Kargomda Adres Hatalı Uyarısı Nedeniyle Şube Teslimatı Sağlanamıyor
Turkcell üzerinden gönderilen Kuryenet kargom için iki gündür “adres hatalı” uyarısı görüyorum, ancak bu firmayla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Ne arayabileceğim bir telefon numarası var ne de gidip kargomu teslim alabileceğim bir şube bilgisine ulaşabiliyorum.
Kargo firması denince en azından bir şubenin veya ulaşılabilir bir iletişim numarasının olması gerektiğini düşünüyorum, fakat Kuryenet’te bunların hiçbirine erişemiyorum. Adres hatalı uyarısı nedeniyle teslimat gerçekleşmiyor, buna rağmen kargomu kendi imkanlarımla alabileceğim bir yer ya da muhatap bulamıyorum.
Turkcell’in çalıştığı kargo firmasıyla ilgili bu sorunun görülmesini ve müşterilerini mağdur etmeyecek şekilde çözüm üretmesini, kargomu şubeden teslim alabileceğim net bir adres verilmesini veya en azından doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim numarası sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 01.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
