to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Kurumsal Hatlarımızın Faturası İki Katına Çıktı, Çözüm Bekliyor
Diyarbakır Turkcell ayaz iletişim'den kurumsal hatlarımız için farklı bir operatörden geçişimiz sağlandı. Maalesef dört ay sonra var olan faturaların tam iki katına çıkmış bulunmakta; resmen haksızlık yapıyorlar. Taahhütümüzün olmasına rağmen bu artışı sağladılar. Kendilerine ulaşmamız neticesinde bir çözüm sunmadılar. Bize işlem yapan arkadaşlar, sen ayrıldıkları elimizdeki verilerin bu şekilde ilerlemesi gerektiğini söylüyorlar. Biz de, madem böyle cayma bedeli yansıtmadan operatörünüzden ayrılmak istediğimizi talep ettik, bunu da kabul etmediler. Resmen insanları aldatıp gizlilik yapıyorlar. Bu sorunun bir an önce çözülmesi gerektiğini yetkililere iletmemize rağmen herhangi bir çözüm bulamadılar; tarafımıza bir dönüş de olmadı.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 14.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 14.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı sorunum çözülmedi Turkcell gibi bir firma resmen bizleri kandırıyor taahhütümüzün olmasına rağmen yüksek fiyat çıkıyor bize tabutta bulunan firma çalışanları verilen bilgileri kendilerinin işten çıktıkları için beyan kabul etmiyorlar oysaki kurumlarda dağlık arz eder sorununu çözülmesini istiyorum
Bu kadar vurdumduymaz olamazsınız sorumum çözülmedi kimse tarafımdan aranmadım Turkcell gibi kurumsal bir firma bu kadar sorumsuz olamaz
Üstelik bir kandırma olayı da gerçekleşiyor herhangi bir arama çözüm gerçekleştirilmediği halde tarafınıza bilgi verildi deniliyor aymazlığın daniskası bu sorununuz hiçbir şekilde çözülmedi ve yardımcı da olun
