to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell İşleminizi Şu Anda Gerçekleştiremiyoruz Hatası
Turkcell uygulama üzerinden paket alıyorum fakat işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz hatası alıyorum dünden beri? Nedir bu diğer paketler daha zararlı diye onlara yönlendirme mi yapıyorsunuz? Böyle devam ederse hattımı değiştirmek zorunda kalacağım.
Gelişme
3 gün oldu hala paket yükleyemiyorum. Nedeni nedir bu konunun? Fiyatlar falan mı yükselecek o yüzden mi bekletiyorsunuz? En yakın zamanda hattımı değiştirmeyi düşünüyorum, her ay aldığım pakete 20-30 lira zam geliyor. Ve de en ufak problemlerde telefon çekmiyor Turkcell artık gözümde bitti diyebilirim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Kutay Bey, Paket yüklemesi esnasında almış olduğunuz hatanın ekran görüntüsünü, yüklemek istediğiniz paket ismiyle beraber Turkcell uygulamamızın "Yardım - Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Ayrıca taleplerinizi "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
