Turkcell İsimli Sahte Aramalar Ve Kişisel Bilgi Sızdırma Şikayeti
Bugün saat 10.56’da 0535********86 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Türkçesi bozuk bir şekilde kendisini Turkcell bilişimden arıyormuş gibi tanıttı ve ismimi söyleyerek hitap etti, yani kişisel bilgilerime erişmiş görünüyordu. Görüşmeye, fazla fatura bedeli gelip gelmediğini sorarak başladı, ardından yurt dışını arayıp aramadığımı sordu. Konuşma tarzı ve sorularından hile girişimi olduğunu düşündüğüm için “kapat” diyerek görüşmeyi hemen sonlandırdım.
Aynı numaranın kısa süre içinde kardeşlerimi de aradığını öğrendik; bildiğimiz kadarıyla toplam üç farklı hattı aramış durumda ve hepimiz bu numarayı engelledik. Bu numaranın Turkcell adı kullanılarak insanları yanıltmaya çalıştığını, kendisini Turkcell bilişim gibi tanıtarak güven kazanmaya çalıştığını düşünüyorum.
Turkcell’in bu numarayı ve bu numaraya bağlı olası hatları incelemesini, gerekli hile kontrollerinin yapılmasını, gerekiyorsa hattın kapatılması yönünde işlem yapılmasını ve Turkcell adı kullanılarak yapılan bu tür aramalara karşı abonelerin bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 27.10.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkürler











