to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell İPhone 13 Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği
Turkcell üzerinden iPhone 13 cihaz kampanyasından yararlandım ancak cihazım 5 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Gönderim Kuryenet aracılığıyla yapılıyor ve telefonum hala elime geçmedi.
Turkcell ile bu konuyla ilgili iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, ilgili birime ulaşamıyorum. Ne cihaz teslim edildi ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı.
Turkcell ve Kuryenet’in cihazımı bir an önce teslim etmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Tüm yasal haklarımı kullanacağım. Ayrıca Turkcell de bulunan 3 hattımı da başka operatöre taşıyacağım
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 08.01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
