to read complaints and reviews, or file yours.Türkcell İnternet Kesintisi Nedeniyle 98,28 TL Beklenmeyen Ücret
Turkcell mobil hattımda 21.04.2026 tarihinde saat 15.00 civarında mobil internet erişimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Antalya Kemer ilçesinde bulunduğum sırada internet hiç çekmediği için telefonum otomatik olarak internet bağlantısı aynı bölgede çeken Vodafone ait ikinci sim kartıma bağlandı. Bu yüzden ikinci hattımda internet paketi olmadığı için 1 dakika içinde 98,28 TL bakiyem düştü. Turkcell hattımın merkezi bir yerde çekmemesi sebebiyle 98,28 TL kayıp yaşamış oldum. Turkcell'den bu ücret kaybımın bir şekilde telafi edilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 22.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
İlginiz için teşekkürler
