to read complaints and reviews, or file yours. 
05399338292 numaralı hattım ve yine 05308603274 numaralı Turkcell hattımın internetinden hız düşüklüğü sebebi ile yararlanamıyorum. Ben Hatay'ın Kırıkhan ilçesinde Alsancak mahallesinde karadurmuşlu konteyner kentte yaşıyorum yaklaşık 1500 adet konteyner var akşam yoğunluktan dolayı 1.3 MB hız olabiliyorum oda hiçbir işe yaramıyor. Konteyner kente geçici mobil verici kurulmasını istiyoruz
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli müşterimiz, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi ve üzüntümüzü iletmek isteriz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Afet anında zarar gören baz istasyonlarımızı hızla yeniden hizmete alıyoruz. Ayrıca bölgeye çok sayıda mobil baz istasyonu, jeneratör, uydu hizmeti verebilen mobil araç ve çevre illerden ekipler sevk ederek afet iletişimini kesintisiz hale getirmek için çalışıyoruz. Bu zor günlerde depremden etkilenen illerimizdeki tüm vatandaşlarımıza destek olmak için elimizdeki tüm imkanları seferber etmeyi sürdüreceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell hat iptali için açılan taleplere iletişim numarası bırakıldığı halde dönüş sağlanmadı. Her açılan talep size ulaşılamadığı için kapatıldı dönüşü yapıldı. Mobil uygulamada açılan hat iptal talepleri 1 tanesi hariç gözükmemekte yurt dışında ikamet etme sebebi ile hat artık kullanılmıyor ve lü...
Turkcell faturamda, bilgim ve onayım dışında “tyg avantaj” adı altında 350 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde bu servise abone olma...
Turkcell hattıma, Eylül 2025 dönemine ait faturama bilgim dışında "Tyg Avantaj (Eylül) " adı altında 350 TL ücret yansıtılmıştır. Bu hizmeti hiç kulla...
Turkcell tarafından, adıma kayıtlı olmayan 53177460** numaralı bir hat için yaklaşık 2 aydır her ay düzenli olarak fatura bilgilendirme SMS’i almaktayım. Kendi hattım Turkcell’e ait olmadığı halde, Antalya’da kullandığım numarama bu mesajlar gelmektedir. Bu durumdan dolayı herhangi bir ücret yansıtı...
Yorumlar