to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell, taksitli ödeme teklifimi reddetmiş ve ödeme sürecine ilişkin iyileştirme taleplerimi dikkate almadan borcumu bir hukuk bürosuna devretmiştir. Bu hukuk bürosu, yasalara aykırı davranışlar sergileyerek göz yummuştur. Öke Hukuk Bürosu adlı bir avukatlık bürosu tarafından, Turkcell faturalı hat borcum nedeniyle, herhangi bir yasal taraf olmamasına rağmen abim, şahsıma ait borç bilgisi konusunda benim ve onun rızası olmadan aranmıştır. Yargıtay kararlarına ve TCK'nın ilgili maddelerine göre suç teşkil eden bu eylemlerle, kişisel verilerin korunması ihlal edilmiş ve abimin telefon numarası yasa dışı yollarla ele geçirilmiştir. Bu durum, aile içi huzurumuzun bozulmasına ve psikolojik olarak yıpranmama neden olmuştur. Abim, 0553*****68 05 numaralı hattan, bilgisi ve rızası olmadan aranmış ve bu alacak dosyasıyla hiçbir bağı olmamasına rağmen rahatsız edilmiştir. Kişisel verilerin korunması ve huzurun bozulmamasıyla ilgili yasal düzenlemeleri bilerek ve kasıtlı olarak ihlal eden 0553*****68 05 ve +905*****4607 numaralı hatlar tarafından ben ve yakınlarım sürekli olarak rahatsız edilmekteyiz. Ayrıca, ödemeye ilişkin bir süre beklenmesi durumunda paramla ödeme yapacağımı açıkça belirtmeme rağmen, bu numaralar üzerinden ısrarla beni ve hiçbir yasal bağı olmayan aile yakınlarımı rahatsız etmeye devam etmektedirler.
Tarafıma ait olan borç nedeniyle Turkcell tarafından başlatılan yasal takip kapsamında, alacağınızın tahsili için çalıştığınız i*** Hukuk Bürosu tarafından birçok kez hukuka, kişisel haklara ve özel hayatın gizliliğine aykırı uygulamalara maruz bırakıldım. Söz konusu hukuk bürosu, borcun yalnızca b...
Turkcell de mevcut olan 9053******65 numaralı hattın yasal sahibiydim. Hattı kullanmıyordum tarafına herhangi bir bildirim yapılmaksızın hat iptal edilmiş ve bir takım borçlar çıkarılmış ve bu borçların da ödenmesi talimatı tarafıma bildirilmedi. Taki bugün G******* avukatlık bürosundan aranıp sekre...
Turkcell hattım üzerinden 1.628 TL olan borcum kısa sürede avukata devredildi ve şu anda borcum 4.636,90 TL’ye çıkarıldı. Ayrıca, borcumla hiçbir ilgisi olmayan abim iki kez aranarak kişisel bilgilerim üçüncü kişilerle paylaşıldı; bu durumun KVK Kanunu’na aykırı olduğunu düşünüyorum. Hukuk bürosu ol...
01 Ekim 2025 tarihinde, Turkcell adına çalışan Öke Hukuk Bürosu’ndan Y****** Ç**** isimli bir kişi tarafından 0 (552******46 07 numaralı telefondan arandım. Akrabamın borcu nedeniyle, özel hayatımın gizliliği hiçe sayılarak ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) aykırı şekilde, bana ulaşılm...
Yorumlar