Turkcell Hazır Kart Paket Yükleme Ödeme Detayları

Soner · 2024-02-12T20:53:12+03:00

32 GB Hazır Kart paket ödeme detayları. Hazır Kart kullanıcısı olarak Turkcell uygulamasında hiçbir şekilde paket yükleme işlemine istinaden 03/02/2024 tarihinde saat 13:07 de ödediğim ücret ile ilgili bir evraka ulaşamadım. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Muhasebesel olan bu tür bilgi bildirimlerinin yapılmaması çok saçma ve ivedilikle tarafıma uygulamadan yaptığım harcamanın evrakının iletilmesini istiyorum.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız müşterilerimize avantajlar sunabilmektir. Sizlerin beklentilerini göz önünde tutarak sürekli kampanyalarımızda ve tarifelerimizde güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgular ile sunulmakta ve koşullarını sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabilmektedir. Kullanım hareketlerinizi ve size özel kampanyaları Turkcell uygulamasından incelemenizi rica ederiz. İncelemeniz sonrasında soru ve talepleriniz olursa, Turkcell uygulamamız içerisindeki "Yardım" alanından talebinizi daha açık bir şekilde iletirseniz memnuniyetle inceleyip size bilgi verebiliriz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Soner

Şikayetimi oluştururken, ekte paket yükleme ödeme işlemine ait bir verinin olmadığına dair uygulamadan aldığım ekran görüntüsünü de paylaşmıştım. Verilen cevaba istinaden şikayetimin haklı olduğu, hazır kartınıza tl yükleme işleminizden sonra satın aldığınız herhangi bir paketin harcama bilgisine ulaşamadığımızı bildirmek isterim. Diğer kullanıcıların ürünlerinizi kullanırken bu detayı göz önünde bulundurmalarını tavsiye ederim.