Turkcell Hazır Kart Hat Kapanması

Turkcell 20 yıllık müşterisiyim. Faturalı hat ücretlerinden dolayı faturasız hatta geçmek istedim. Bununla alakalı bilgiler aldım. Faturasız pakete geçiş sürecinde yalan bilgi verildi. En az 10 TL yükleyerek hattın aktif olabileceği söylendi ama minimum ödeme tutarı 200 TL yapılabiliyormuş. Ayrıca f...

Eylül ayının ilk haftasında, saat 20:30 civarında Konya Kulesite Turkcell mağazanıza 531 *******44 numaralı hattım için hat değişikliği işlemi yaptırmak üzere gittim. 20 yaşlarında kapalı bir kadın personel, elimde hat kalmadı diyerek hiçbir işlem yapmadan ve herhangi bir belge ya da sıra numarası v...

Tokat/Turhal tam şehir merkezinde, şehrin göbeğinde yaşıyorum. Ancak Turkcell hattımla ne Instagram açılıyor ne Youtube.com çalışıyor. Sayfa açılması için 2 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Video izlemek, mesaj atmak hatta interneti kullanmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. İnanılmaz ama ş...

Turkcell den 02.08.2002 yılında bir hat aldım. E devletten sorgulama yaparken aynı gün adıma bilgim dışında bir hat daha alındığını gördüm. Bu hat 7 yıl kullanılıp kapatılmış. Bundan 10 yıl sonra 12.12.2012 yılında yine bilgim dışında üzerime bir hat daha alınmış bu da yaklaşık 1 yıl kullanıldıktan ...

Turkcell, 2025 yılında 4 ay faturalı olarak kullandığım hattı kontörlüye geçirmem nedeniyle, geri kalan 8 aylık telsiz kullanım ücretini son faturaya ekleyip bana ödemem için gönderdi. Ben bu hattı kapatmadım ve kullanmaya devam edeceğim. Her paket yükleyişimde telsiz kullanım ücreti tekrar kesilece...