Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell, Hattımıza Güvenlik Nedeniyle Kısıtlama Getirdi

10 Kasım 2023 20:44919

4 ayrı hattımızı T**'dan Turkcell e taşıttık, birinci fatura döneminde faturayı geç ödediğimiz için hattınız kapandı hemen akabinde faturaları ödedik fakat hatlarımız açılmadı. Neden açılmadığını sorduğumuzda evrak eksikliğinden dolayı hattımızın güvenliğini sağlamak için kısıtlama getirdiklerini söylediler. Defalarca kez aramamıza rağmen mail göndermemize rağmen hala açılmadı madem evrak eksikliği vardı bir ay boyunca telefonumuza nasıl kullanımı açtılar. Maddi manevi mağduruz ve şikayetçiyiz

10 Kasım 2023 20:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Kasım 2023 08:32

Değerli Müşterimiz, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell'in Defalarca Müşterisini Mağdur Etmesi

22 Eylül 2023 02:08668

Turkcell'de kullanmış olduğum hat eksik evrak nedeniyle 6 hatta 7 kez üst üste aydan aya kapatılmıştır. Hattımı hiçbir a...

Ödenmiş Faturaya Rağmen Hattım Haksız Yere Kapandı!

19 Aralık 2024 01:131.116

Turkcell'e ait faturamı 27.11.2024 tarihinde ödememe rağmen fatura ödenmedi gerekçesiyle hattımı 19.12.2024 tarihi itiba...

Ödenmiş Faturaya Rağmen Hattım Haksız Yere Kapandı!
Ödenmiş Faturaya Rağmen Hattım Haksız Yere Kapandı!
Ödenmiş Faturaya Rağmen Hattım Haksız Yere Kapandı!
Ödenmiş Faturaya Rağmen Hattım Haksız Yere Kapandı!
1

Turkcell Bilgi Dışı Hat Kapama

3 Şubat 2024 03:201.835

Merhaba. Turkcell’den hat çıkarmıştım ve 2 ay fatura ödemiştim. Hattımı hiç kullanmadım kullanmak istediğim zaman hattım...

1 Destek1 Yorum

Kapatılmayan Hat Nedeniyle Fazladan Fatura Ve Mağduriyet

27 Haziran 2025 13:10429

Turkcell operatörden adıma kayıtlı dört hat bulunmakta. Bir tanesini Turkcell aplikasyon programı üzerinden şahsi kimlik...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri