to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2023'den beri üye
4 ayrı hattımızı T**'dan Turkcell e taşıttık, birinci fatura döneminde faturayı geç ödediğimiz için hattınız kapandı hem...en akabinde faturaları ödedik fakat hatlarımız açılmadı. Neden açılmadığını sorduğumuzda evrak eksikliğinden dolayı hattımızın güvenliğini sağlamak için kısıtlama getirdiklerini sö
Sorumluluğunu yerine getirmeyen, ürünü satarken garanti ve servis desteğinin bulunduğunu belirterek hatalı ürün gönderme...lerine rağmen bir ay geçmesine karşın gerekli işlemleri yapmayan, değişimini gerçekleştirmeyen, sözlerinde durmayan ve müşteri memnuniyetinden bahseden firma.
Salih Beye 8.500 TL'ye Masa ve 6 adet sandalye satışı yapılmıştır. Ürün teslimi yapıldıktan 3 hafta sonra sadece 1 tane sandalyesinde sigara deliğinden dolayı değişim istenmiştir. Evlerinin servis güzergahına ters olması ve yoğunluktan dolayı sebebi ile bir geçerken bırakın yenisini verelim denilmiştir. Bizim bu teklifimizden sonra yukarıda yazan olumsuz eleştirilere maruz kalmamız üzerine ürünü komple iade alalım ücret iadesi yapalım denilmiştir. Kendisi tarafından bu da kabul edilmemiştir. (Madem bu kadar mağdur neden ürünü iade etmediği de anlaşılamamıştır) Son olarak tüm Konyalılar aynısınız tarzında hakaret etmesine, tüm sosyal mecralardan kendisi, eşi ve çocukları tarafından olumsuz yorum yapmalarına rağmen sandalyenin yenisi aileye teslim edilmiştir.
2 yıl garantili bir şekilde çok fazla överek bir numara olduklarını iddia ederek ürünleri sattılar. Ürün zaten bize söyl...emiş oldukları tarihten sonra teslim edildi. Kuruluma geldikleri zaman kurulum yapan elemanları mobilyaları kurarken çok fazla yerini patlattı kapakları ayarsız yaptı ve gelen ürün
Sude hanımın resimlerini attığı tüm düzelmeler satış sonrasında ekibimiz tarafından gerekli düzelme ve değişimler yapılmıştır. Kendilerinin düzeltmelerin yapıldığına dair imzalı kağıtları firmamızda mevcuttur. Aile extra isteklerde bulunduğu için tekrar servis yönlendirilmemiştir. Ayrıca defalarca kez ücret iadesi teklif edilmiş ama aile iade ücreti almayacaklarını istediklerini yapmaz isek bizi şikayet edeceklerini söyleyerek bizi karalayacaklarını beyan etmişlerdir. Tabii ki her türlü yasal haklarını aramakta serbestirler. Maalesef her müşterimizi %100 memnun edemiyoruz. Takdiri müşterilerimize bırakıyoruz.
