to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell'den 2 ay önce hat aldım ve bana bir çok siteden başka isme hitaben sürekli mesajlar geliyor. Bunu Turkcell ile paylaştığımda yapabileceğimiz birleyen yok diyorlar. Anladığım kadarıyla daha önceki hat sahibinin kayıt olduğu her yer bende kayıt olmuş oluyorum. Bu duruma Turkcell çözüm bulamıyor. Çok saçma hattı kapatmak istediğimde taahhüt iptalinden ek ücret ödemesi istiyor. Çözüm istiyorum.
Kullanılmamış olarak aldığım hat 2. El çıktı ve firmalardan mesajlar geliyor. Üstüne üstlük daha önce kullanan kişi adına binlerce mesaj ve arama alıyorum. Benden önce hattı bir başkası almış kullanmış fakat bana hiç kullanılmadı diye satılmıştı. Bankalarda hâlâ eski kullanan adına kayıtlı şekilde n...
Turkcell'den geçen hafta yeni bir hat aldım. Fakat hat daha önce başkası tarafından kullanılmış ve hattı açtıktan sonra sürekli farklı numaralardan aranıyorum ve mesajlar alıyorum. Turkcell'den şikayetçiyim ben sıfır bir hat almak için gittim. Bana böyle bir detay verilmedi. Üstelik faturalı ve taah...
Yaklaşık 1 ay öncesine kadar Turkcell'den yeni hat satın aldım ve sürekli önceki kullanıcıya ait farklı yerlerden mesaj geliyor ve birisini aradığım zaman eski kullanıcının adına kayıtlı şekilde çıkıyor. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana numaramı değiştirmem gerektiğini söyledi ve bunu ü...
Turkcell faturalı hattım adına iki tane hattım vardı, kardeşim kullanıyordu. Yüksek fatura sebebiyle yeni bir Turkcell hat aldı ve elimizde üç tane faturalı hat olduğu için adıma olan ikinci faturalı hattımı kapatma talebinde bulundum. Hattın taahhüdünün ve paketinin bittiği gün hattı telefondan çık...
Turkcell kullanıcısıydım, hattımın taahhüdü vardı. Ancak sıfır, yeni bir hat almak istediğim için 2 bin lira cezai ücreti ödeyip yeni bir Turkcell hattı aldım. Keşke almasaydım. Hat temiz bir hat değil; sürekli spam mesajları, kumar, bahis ve anlamsız mesajlar geliyor. Sürekli olarak bu durum devam ...
Yorumlar