to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hattımdan Gelen Cinsel Suçlamalı Tehdit Mesajı
29.12.2025 tarihinde Turkcell hattıma gelen bir SMS ile, “cinsel istismar suçu” gibi ağır bir iddia üzerinden hakkımda dosya açılacağı, savcılığa ve karakola verileceğim söylenerek korkutulmaya çalışıldım. Mesajda avukat Sena doğan ismi kullanılarak WhatsApp üzerinden iletişime geçmem istenmiş ve verilen numara üzerinden de beni arayarak kendi savunmamı yapıp yapamayacağımı sordular.
Görüşme sırasında benden herhangi bir ücret ya da IBAN bilgisi talep edilmedi ancak kullanılan dil, suç isnadı ve “dosyanın işleme alınacağı” gibi ifadelerle açıkça tehdit ve psikolojik baskı hissettim. Bu durumun dolandırıcılık amacıyla yapılmış olmasından endişe duyuyorum ve kişisel bilgilerimin veya telefon numaramın bu kişiler tarafından nasıl elde edildiğini de bilmiyorum.
Turkcell hattı üzerinden böyle tehdit içerikli, insanları korkutarak yönlendirmeye çalışan mesajların tarafıma ulaşmasından rahatsızım. Bu numaranın ve mesaj içeriğinin incelenmesini, gerekiyorsa ilgili mercilere bildirilmesini ve hattımın bu tür dolandırıcılık girişimlerine karşı korunması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Şu anda başka numaradan arıyor lar beni
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, İletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bilgi güvenliği, Turkcell tarafından son derece önem verilen bir konudur. Bilgileriniz, kesinlikle 3. şahıslar ile paylaşılmamaktadır. Elektronik ticareti düzenleme kanununa göre BTK'nın ilgili kanuna ilişkin düzenlediği mevzuata istinaden sorumluluk SMS'i gönderen gerçek veya tüzel kişilerde bulunmaktadır. Pazarlama – Tanıtım SMS'i almak istemeyen ve engellenmesi talep edilen içeriklerle ilgili olarak gönderici, gerçek veya tüzel kişilerce işlem yapılması, engelleme taleplerini SMS'i gönderen firmaya iletebilirsiniz. Doğrudan hizmet sağlayıcı firma tarafından gönderilen bu içeriklerle ilgili Turkcell olarak ne mesajın içeriğinden ne de izinlerle ilgili sorumluluğumuz bulunmuyor. Dilerseniz, Numara Engelleme Servisi'ni kullanarak firmalara ait pazarlama–tanıtım SMS'lerini ve aramalarını engelleyebilirsiniz. Bunun dışında şahıs numaralarından gelen pazarlama–tanıtım SMS'lerine ve aramalarına tarafımızdan müdahale edilemediğini eklemek isteriz. Whatsapp uygulamasına tarafımızca herhangi bir işlem yapılmamaktadır. Saygılarımızla Turkcell
