to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 gün önce hattımı Turkcell’e taşıdım ve Sakarya Erenler Dilmen Mahallesi’indeki evimde faturalı hat kullanmaya başladım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri evin tüm alanlarında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle hem iş görüşmelerimi kaçırdım hem de acil durumlarda iletişim kuramadım.
Sorunun çözümü için Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattımı taşırken taahhüt verdim ve bir kampanyadan yararlandım. Mağduriyetimin giderilmesini, çekim probleminin çözülmesini veya gerekirse taahhüdümün **cayma bedeli olmadan iptal edilmesini** talep ediyorum.
Telefon numaram: 552 *******54
Sipariş numaram: 18470737005
Adresim: Sakarya Erenler Dilmen Mahallesi
Konu ile ilgili acil çözüm bekliyorum.
Turkcell faturalı hattım ile evimde yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak çekim ve şebeke kalitesi problemi yaşıyorum. Taahhütlü bir hat kullanmama ve Turkcell’in taahhüt ettiği şebeke kalitesine rağmen, evimde neredeyse hiç sağlıklı iletişim kuramıyorum. Bu durum hem telefon görüşmelerimi hem de inter...
Turkcell mobil hattımı Sakarya’nın Hendek ilçesinde kullanıyorum ve uzun süredir ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hemen her gün, bulunduğum bölgede ne internetten verimli şekilde faydalanabiliyor ne de telefon görüşmelerimi sağlıklı bir şekilde gerçekleştirebiliyorum. Daha önce Trabzon’da aynı hat...
Yaklaşık 5 aydır, Düzce ili Akçakoca ilçesi Hacı Yusuflar Mahallesi’nde kullandığım Turkcell faturalı hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke kalitesi çok düşük olduğu için hem arama yapmakta hem de interneti kullanmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle de...
Turkcell’den yeni hat aldım ve Sakarya Erenler Değirmendere Köyü’nde hattımı kullanmaya başladım. Ancak hattı aldığım günden beri hem internet hem de arama hizmetlerinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse hiç sinyal alamıyor, interneti ve hattı kullanamıyorum. Oysa Turkcell...
Araç Takip 93 
Askercell 409 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.952 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 962 
eSIM 1.123 
Fatura 17.602 
Faturalı Paketler 3.400 
Faturasız Paketler 640 
Gnctrkcll 1.086 Hat Aktivasyonu 595 
Hat Devir 845 
Hat Kapatma 763 Hat Kısıtlama 724 
Hesap 3.559 
Hız Testi 259 
İnternet 10.642 
Kampanya 1.455 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 162 
Mobil İmza 630 
Mobil Ödeme 869 
Numara Değiştirme 330 
Numara Engelleme 289 
Numara Taşıma 3.344 
Pin Kodu 27 Platinum 1.087 
Puk Kodu 28 
Rahat Paketler 696 
Salla Kazan 1.294 
Sim Kart 2.646 
Superbox 4.018 
Şebeke 2.917 
Taahhüt 1.462 
Tarife Değişikliği 1.247 
TL Yükle 239 
Upcall 73 
Vınn 69 
Yurt Dışı Paketleri 2.236 
Yorumlar