Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hattımda 5 Aydır Süren Çekim Sorunu Mağduriyeti

profile
Emirhan
27 Eylül 2025 16:11
1.178

Yaklaşık 5 aydır, Düzce ili Akçakoca ilçesi Hacı Yusuflar Mahallesi’nde kullandığım Turkcell faturalı hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke kalitesi çok düşük olduğu için hem arama yapmakta hem de interneti kullanmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum.

Bu sorun nedeniyle defalarca Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz geri dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattım taahhütlü olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, altyapı iyileştirmesi yapılmasını, gerekirse taahhütsüz fesih hakkı veya fatura indirimi gibi çözümler sunulmasını talep ediyorum.

İlgili hattımın son 4 hanesi: 0950. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

27 Eylül 2025 16:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

09 Ekim 2025 15:33

Merhaba Emirhan Bey, Talebiniz ile ilgili 01.10.2025 tarihinde size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Çekim Problemi Nedeniyle Hizmet Alamama Ve Çözüm Eksikliği

profile
30 Eylül 2025 15:08
1.432

profile
12 Ağustos 2025 15:14
537

Turkcell Hattımda Bir Yıldır Süren Çekim Sorunu Mağduriyetimi Artırıyor

profile
13 Ekim 2025 21:57
219

Sakarya Hendek'te Turkcell Çekim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Şenol
04 Ekim 2025 22:21
634
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri