to read complaints and reviews, or file yours.Düzce Merkez’de yaklaşık 2 aydır Turkcell hattımla ciddi bağlantı ve şebeke sorunu yaşıyorum. Görüşme esnasında karşı ta...rafa ses ya hiç gitmiyor ya da çok kesik kesik gidiyor. Aynı zamanda mobil internetten de sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işlerimi olumsuz e
Başka bir operatörden Turkcell’e numara taşıma işlemi için Düzce Merkez’deki bir Turkcell bayisine başvurdum. 12.09.2026... tarihinde yapılan işlemde, benim adıma hat geçişi yapılması gerekirken, bayinin başkasına ait T. C. Kimlik numarasını kullanarak hattı tanımladığını Turkcell uygulamasına girince
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Düzce merkezde olmama rağmen telefonum gün boyu “servis yok” şeklinde kalıyor. Ara... ara çekmeme sorunu daha önce de oluyordu ancak özellikle bugün sabah dokuzdan bu saate kadar hiç şebeke gelmedi, hattı kullanamadım. “Turkcell her yerde çeker” söylemine rağmen şe
Turkcell hattımı Düzce Samandere köyünde kullandığımda neredeyse hiç çekmiyor. Köyde bulunduğum her zaman, günün her saa...ti sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum ve telefonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu bölgede kapsama alanının iyileştirilmesini, baz istasyonu ya da sinyal güçlendirme gib
Turkcell hattımı Düzce ili Beyköy beldesi Samandere köyünde kullandığımda köyün genelinde hem şebeke hem de internet çek...meme sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir noktada düzgün sinyal alamıyorum, bu yüzden hem arama yapamıyor hem de internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili Tur
Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ve Düzce’nin Yığılca ilçesinde, özellikle ilçe merkezinde neredeyse hiç çekim alamıyo...ruz. 2018 yılından bu yana telefon görüşmesi, internet ve diğer bütün mobil faaliyetlerimizde ciddi çekim sorunu yaşıyoruz, evlerin içinde ise telefon neredeyse tamamen çekmiyor.
Uzun süredir Turkcell hattım Düzce ili Beyköy Samandere bölgesinde ne telefon görüşmelerinde ne de mobil internette düzg...ün çekmiyor. Hem arama yaparken sık sık kesintiler ve karşı tarafa sesin gitmemesi gibi problemler yaşıyorum hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş ve kop
Düzce ili Yığılca ilçesi Dibektaş Köyü’nde uzun süredir Turkcell hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bulu...nduğum bölgede çekim gücü çok zayıf olduğu için internet neredeyse hiç bağlanmıyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hattıml
Turkcell hattımda uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir ara ara çekmeme problemi oluyordu, son ...2 aydır ise gün boyu devam eden bir hale geldi. Düzce merkezde, evde de dükkanda da pasajda da hattım çekmiyor, arayan kişiler telefonumun kapalı olduğunu söylüyor ve çoğu zaman ar
31 Temmuz Cuma günü Turkcell Superbox başvurusu yaptık, 3 Ağustos’ta kuruluma gelineceği bilgisi verildi. Ancak belirtil...en tarihte ne gelen oldu ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. O günden bu yana defalarca çağrı merkezini arıyorum, hatta dün de 0 53*********00 numarası üzerinden
Babamın üzerine kayıtlı olup uzun süre benim kullandığım, sonu 1366 ile biten eski telefon numaram, yıllar içinde Turkce...ll, Türk Telekom ve Vodafone arasında operatör değişiklikleriyle kullanıldı. En son Vodafone’daki yüksek fatura tutarları sebebiyle bu numarayı kapatıp yeni numara almaya karar ver
08.07.2016 tarihinde saat 12.06'da, Düzce merkezde bulunduğum sırada, 0216 217 55 58 numaralı hattan arandım. Arayan kiş...i kendisini Turkcell müşteri memnuniyeti anket birimi olarak tanıttı ve Turkcell Superbox hizmetimle ilgili memnuniyetimi ölçmek amacıyla bir anket yapılacağını söyledi. Ben de baş
Uzun zamandır Turkcell hattımda mobil internet paketimin anormal derecede hızlı tükendiğini yaşıyorum. Dolu Eko 90 GB pa...ketini kullanıyorum ancak internetim o kadar hızlı bitiyor ki normal bir kullanımda asla bu kadar veri harcamamam gerekirken birkaç gün içinde paketim tükeniyor. Özellikle Düzce m
"Hafta başı gittiğim ve bulmadığım eşkartı müşteri hizmetlerinin sayesinde aynı bayiden bugün aldım teşekkür ederim."
Turkcell hattımı iki telefonda da kullanabilmek için Eş Sim / Eş Kart hizme...tinden yararlanmak istedim. 17 Haziran’dan bu yana Zonguldak, Alaplı ve Ere
11.06.2026 günü saat 15:30 sıralarında annemle birlikte Düzce Merkez Şerefiye Mahallesi Gaziantep Caddesi No:27 adresind...e bulunan Turkcell bayisine, Vodafone hattını Turkcell’e faturasız hatta geçirmek için gittik. Orada kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan görevli, annemin hattını Turkcell’e geçi
Düzce Çilimli sapağı bölgesinde bulunan bir fabrikada çalışıyorum ve yaklaşık 1500 çalışan var. Neredeyse herkes, çevred...eki diğer fabrikalar ve birçok hane ile birlikte aynı mağduriyeti yaşıyor. Yaklaşık 2 aydan uzun süredir, 8 saatlik çalışma sürem boyunca bu bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor,
Mart ayından bu yana Turkcell hattım Düzce ili Çilimli ilçesinde çekmiyor v...e bu süre boyunca hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyo
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Düzce Çilimli mücavir mevkii e5 kenarında, Ferrero fındık fabrikasının bulunduğu b...ölgede yaklaşık 1 aydır günün 24 saati hattım tamamen çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne aranabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Daha önce aynı bölgede Turkcell ha
Düzce Çilimli’de kullandığım Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır hiç düzelmeyen ciddi bir şebeke sorunu yaşıyoru...m. Bulunduğum bölgede günün 24 saati boyunca telefon çekmiyor, internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum, aramalarım kesiliyor veya hiç gerçekleşmiyor. Bu durum hem internet kulla
Turgay P***** ben, Düzce ile Çilimli bölgesi, Topcular Mahallesi 622. İnci Sokak No:4 adresinde çalışıyorum. 3 aydır Tur...kcell hattım çekmiyor, mağdurum. Numara taşımak istiyorum. Şebeke sorunum üzerine cayma bedeli talep ediliyor. Sorunun giderilmesi ve cayma bedelsiz numara taşımak istiyorum.
Düzce ili Çilimli ilçesi Topçular Mahallesi sınırları içerisinde bulunan iş yerimde günümün büyük kısmını geçirmekteyim.... Yaklaşık 1 ay önce kapsama alanının daha geniş olacağı düşüncesiyle mevcut hattımı Turkcell operatörüne taşıdım. Ancak geçiş yaptığım günden bu yana bu bölgede Turkcell şebekesi ü
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum; ancak yaklaşık 40 gündür Düzce Çilimli Topçular Mahallesi’nde bulunan... işyerimizde Turkcell hatları neredeyse hiç çekmiyor. Ne sağlıklı arama yapabiliyoruz, ne de internete girebiliyoruz. Telefonlar sürekli çekmeye çalıştığı için şarjımız çok hızlı b
Turkcell hattımı Düzce Çilimli Topçular mevkisinde kullandığımda yaklaşık 4 aydır mobil internetim doğru düzgün çekmiyor.... İnternet bağlantısı sürekli kopuyor, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve hat üzerinden sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süre boyunca herhangi bir çözüm sunulmadığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
