Kudo Kudo Şubesinde Uzun Bekleme Ve Churros Eksikliği

Bugün Mall Of İstanbul’daki Kudo Kudo şubesinde yaşadığım hizmet yavaşlığı ve ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Yemek siparişi verdiğimde bana 5 dakika içinde hazırlanacağı söylendi, ancak siparişim tam 23 dakika sonra geldi.
Ayrıca menüde bulunan churros için de sipariş verdim fakat siparişi verdikten sonra churros kalmadığını söylediler ve buna rağmen herhangi bir telafi ya da alternatif bir çözüm sunmadılar. Hem servis çok yavaştı hem de çalışanlar oldukça uyuşuk ve ilgisiz davrandı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiye alınmasını, personelin hız ve ilgi konusunda uyarılmasını ve özellikle churros ürünü için telafi sağlanmasını bekliyorum.



