Hat Taşıma Aktivasyonunda Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

Turkcell hattımı taşımak için başvuru yaptım ve işlemleri Turkcell uygulaması üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak aktivasyon sırasında, tarafım...

Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Hattım elime ulaştı ancak aktivasyon aşamasında sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum.
Turkcell’in web sitesi üzerinden bugün aktivasyon işlemini yapmak istediğimde, doğru girdiğim SMS koduna rağmen sürekli “Sipariş numarasını doğru girdiğinizden emin olun” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Elimdeki hatta ait sipariş numarası 19000481958’dir. Başvuruya dair herhangi bir ödeme yapmadım, sadece numara taşıma ve hat aktivasyon süreci içerisindeyim.
Hattımı bir an önce Turkcell’e taşımak ve aktif olarak kullanmak istiyorum. Sipariş numarasıyla ilgili bu sistem hatasının incelenerek düzeltilmesini ve hattımın sorunsuz şekilde aktive edilmesini talep ediyorum.

Turkcell hattımı taşımak için başvuru yaptım ve işlemleri Turkcell uygulaması üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak aktivasyon sırasında, tarafım...

Vodafone’dan Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım. Yeni Turkcell sim kartım 3 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Hat aktivasyonu için gelen doğrulama kodunu, istenildiği gibi sisteme giriyorum ancak her denememde “sipariş numarasını doğru girdiğinizden emin olun” uyarısı alıyorum ve işlem ta...
Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için İstanbul’dan online kanal aracılığıyla başvuru yaptım. Yeni sim kartımı teslim aldıktan sonra aktivasyon işle...

Turkcell hattıma numara taşıma işlemi için başvuruda bulundum ve tüm süreci Turkcell uygulaması üzerinden yürütmeye çalıştım. Ancak aktivasyon aşamasında, tarafıma gönderilen SMS’teki kodu doğru girmeme rağmen sürekli olarak “Sipariş numarasını doğru girdiğinizden emin olun” uyarısıyla karşılaşıyoru...

Turkcell üzerinden online olarak faturalı hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Sim kart aktivasyonu sırasında telefon numaramı ve tarafıma gelen SMS'i doğru girmeme rağmen, sistem sürekli olarak "Sipariş numarasını doğru girdiğinizden emin olun" hatası veriyor. Numaramın sonu 3965 ile bitmektedir. Bug...
Yorumlar