Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hat Aktifleştirmeden Sonra Verilmeyen Migros Hediye Çekleri

profile
25 Aralık 2025 00:44
225

15 Kasım 2025 tarihinde iki adet Turkcell faturalı hattımı e-Devlet üzerinden aktif ettim. Bu hatları alırken hat başı 300 TL olmak üzere toplam 600 TL Migros hediye çeki kampanyasından yararlanacağım bilgisi verildi ve bu kampanyayı Turkcell’in resmi sayfasında da gördüğümü hatırlıyorum. Ancak hatlarım aktif olmasına rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı.

Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir kampanya olmadığını, sistemlerinde görünmediğini söylediler. Resmi sayfadan gördüğüm ve buna güvenerek hatlarımı aktive ettiğim bir kampanyanın daha sonra yok denilmesini kabul edemiyorum.

Hat başına vaat edilen 300 TL Migros hediye çeklerinin, kampanya koşullarına uygun şekilde tarafıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

25 Aralık 2025 09:05 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Aralık 2025 09:25

Değerli Müşterimiz, 25.12.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 27.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Hediye Çeki Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Aralık 2025 14:46
1.007

Vaat Edilen Migros Hediye Çeki Teslim Edilmedi

profile
Aygül
02 Aralık 2025 16:53
602
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri