Turkcell Hat Aktifleştirmeden Sonra Verilmeyen Migros Hediye Çekleri

15 Kasım 2025 tarihinde iki adet Turkcell faturalı hattımı e-Devlet üzerinden aktif ettim. Bu hatları alırken hat başı 300 TL olmak üzere toplam 600 TL Migros hediye çeki kampanyasından yararlanacağım bilgisi verildi ve bu kampanyayı Turkcell’in resmi sayfasında da gördüğümü hatırlıyorum. Ancak hatlarım aktif olmasına rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı.

Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir kampanya olmadığını, sistemlerinde görünmediğini söylediler. Resmi sayfadan gördüğüm ve buna güvenerek hatlarımı aktive ettiğim bir kampanyanın daha sonra yok denilmesini kabul edemiyorum.

Hat başına vaat edilen 300 TL Migros hediye çeklerinin, kampanya koşullarına uygun şekilde tarafıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.