Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Hediye Çeki Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

02 Aralık 14:46
216

18 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşıyarak “yeni hat taşıma ile gelene Migros hediye çeki” kampanyasından faydalanmak istedim. Hattım e-Devlet üzerinden aktivasyon yapılarak sorunsuz şekilde açılmasına rağmen, kampanya kapsamında vaat edilen Migros hediye çeki tarafıma iletilmedi.

Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir sonuç alamadım ve net bir açıklama yapılmadı. Tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen hediyemin tanımlanmamış olması hem mağduriyet hem de güven kaybına neden oldu.

Hak etmiş olduğum Migros hediye çekinin hattıma/cep telefonuma en kısa sürede tanımlanmasını ve kampanya koşulları doğrultusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

02 Aralık 14:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

04 Aralık 13:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mevcut Müşterilere Uygun Fiyatlı Kampanya Sunulmaması

07 Ekim 15:32
329
1759862572870.17598625479743509744801454063538.jpg

Turkcell'in Yüksek Fiyat Politikası Nedeniyle Operatör Değişikliği Zorunluluğu

Ramazan
06 Kasım 21:55
291
turkcellin-yuksek-fiyat-politikasi-nedeniyle-operator-degisikligi-zorunlulugu-3.jpg
turkcellin-yuksek-fiyat-politikasi-nedeniyle-operator-degisikligi-zorunlulugu-1.jpg
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

12 Aralık 2024 07:36
3.549
Turkcell Tarifesinde Haksız Fiyat Farkı Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği
Turkcell Tarifesinde Haksız Fiyat Farkı Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

13 Kasım 23:12
696
mevcut-musteriye-yuksek-fiyat-ve-cayma-bedeli-magduriyeti-2.jpg
mevcut-musteriye-yuksek-fiyat-ve-cayma-bedeli-magduriyeti-1.jpg
Tüm Turkcell Kampanya Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri