to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Hediye Çeki Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
18 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşıyarak “yeni hat taşıma ile gelene Migros hediye çeki” kampanyasından faydalanmak istedim. Hattım e-Devlet üzerinden aktivasyon yapılarak sorunsuz şekilde açılmasına rağmen, kampanya kapsamında vaat edilen Migros hediye çeki tarafıma iletilmedi.
Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir sonuç alamadım ve net bir açıklama yapılmadı. Tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen hediyemin tanımlanmamış olması hem mağduriyet hem de güven kaybına neden oldu.
Hak etmiş olduğum Migros hediye çekinin hattıma/cep telefonuma en kısa sürede tanımlanmasını ve kampanya koşulları doğrultusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 04.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
