Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Birkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Numara Taşıma Kampanyası Hediyem Ulaşmadı

profile
Birkan
12 Aralık 2025 11:34
447

24 Kasım 2025 tarihinde hattımı e-Devlet üzerinden Turkcell’e taşıdım. Kampanya kapsamında hattım açılır açılmaz 300 TL tutarında Migros hediye çekinin SMS ile tarafıma gönderileceği belirtilmesine rağmen, hattım aktif olarak kullanılmasına rağmen bu hediye çeki bana ulaşmadı.

Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun cep telefonu uygulaması üzerinden çözülebileceği söylendi; ancak uygulamada hediye çeki ile ilgili hiçbir bilgi ya da tanımlama bulamadım.

Turkcell’in e-Devlet üzerinden numara taşıma kampanyası kapsamında hak ettiğim 300 TL Migros hediye çekimin hattıma tanımlanmasını ve tarafıma SMS ile iletilmesini talep ediyorum.

12 Aralık 2025 11:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Aralık 2025 11:17

Değerli Müşterimiz, 12.12.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 18.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Aralık 2024 13:51
2.456
Turkcell Numara Taşıma Kampanyası Hediye Çeki Sorunu
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ocak 2025 15:35
5.167
Taahhüt Edilen Migros Hediye Çeki Yüklenmedi
Taahhüt Edilen Migros Hediye Çeki Yüklenmedi
Taahhüt Edilen Migros Hediye Çeki Yüklenmedi

Vaat Edilen Migros Hediye Çeki Teslim Edilmedi

profile
Aygül
02 Aralık 2025 16:53
594
5
Mudu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Aralık 2024 13:26
3.210
"Dönüş için teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri