to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Numara Taşıma Kampanyası Hediyem Ulaşmadı
24 Kasım 2025 tarihinde hattımı e-Devlet üzerinden Turkcell’e taşıdım. Kampanya kapsamında hattım açılır açılmaz 300 TL tutarında Migros hediye çekinin SMS ile tarafıma gönderileceği belirtilmesine rağmen, hattım aktif olarak kullanılmasına rağmen bu hediye çeki bana ulaşmadı.
Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun cep telefonu uygulaması üzerinden çözülebileceği söylendi; ancak uygulamada hediye çeki ile ilgili hiçbir bilgi ya da tanımlama bulamadım.
Turkcell’in e-Devlet üzerinden numara taşıma kampanyası kapsamında hak ettiğim 300 TL Migros hediye çekimin hattıma tanımlanmasını ve tarafıma SMS ile iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 12.12.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 18.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
