Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Turkcell Güvenli İnternet Ve Profil Değişim Mesajı

Turkcell Güvenli İnternet Ve Profil Değişim Mesajı
10 Ocak 2024 14:261.425

Turkcell'den "Hattınıza Güvenli internet Şirket Profili tanımlanmıştır..." şeklinde bir SMS aldım. Müşteriden izinsiz böyle bir değişiklik yapılması bir yana, ben Turkcell müşterisi bile değilim! Şikayetlerden gördüğüm kadarıyla Turkcell bunu daha önce de sıklıkla yapmış. Bu durumda soruyorum : 2500 numaralı SMS hattına gönderilen mesajlardan Turkcell para kazanıyor mu? Kendi müşterisi olmayan kişilere yanıltıcı SMS gönderimlerini önlemek için bir çalışmaları var mıdır?

10 Ocak 2024 14:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Ocak 2024 13:10

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Ocak 2024 07:55

Merhaba Yücel Bey, Hatalı irtibat bilgileri tespit edilerek iptali yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Ocak 2024 15:14

Değerli Müşterimiz, 24.01.2024 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Abonelik ve İzinsiz İşlem

20 Ağustos 2024 16:371.712

Turkcell güvenli internet hattınıza güvenli internet Aile Profili tanımlanmıştır. Güvenli internet profilinizi iptal etm...

Kullandığım Operatöre Rağmen Turkcell'den Gelen Yetkisiz Mesaj

14 Mayıs 2025 16:381.273

Farklı bir operatör kullanmama rağmen bugün Turkcell'den bu şekilde bir mesaj aldım. Birincisi, siz farklı bir operatör ...

Kullandığım Operatöre Rağmen Turkcell'den Gelen Yetkisiz Mesaj

Video Şikayetler

Turkcell Uygulamasının Büyük Sorunu!

TurkcellUygulamasının Büyük Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Turkcell Bozuk - Hatalı Cihaz!

Turkcell Bozuk -Hatalı Cihaz!

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Sosyal Destek Engelli İndiriminden Faydalanamıyorum!

Turkcell SosyalDestek Engelli İndiriminden Faydalanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kemal

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri