Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Baymak Elegant Klima Teslimatı Gecikiyor, Net Tarih Belirtilmiyor

19 Haziran 16:358

18 Haziran tarihinde Baymak Elegant klima sipariş verdim. İlanda ürün için “yarın kargoda, 20 Haziran’da elinizde” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Ancak ürün ertesi gün kargoya verilmedi ve belirtilen tarihte elime ulaşmadı.

Birkaç gün sonra önce dağıtıcı firmayı aradım, ürünün ellerinde olduğunu ancak gelip teslim alınıncaya kadar bana gönderemeyeceklerini söylediler. Hepsiburada tarafı ise ürünün tedarikçi tarafından temin edilemediğini belirtiyor. Bu nedenle hem Hepsijet hem Hepsiburada arasında kaldım ve ne zaman teslim alınıp bana ulaştırılacağı konusunda net bir bilgi verilmiyor.

Sipariş numaram 452 678 545 9 olup, ürünün ilan edildiği şekilde tarafıma teslim edilmemesi ve süreçle ilgili kesin bir tarih verilememesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Baymak Elegant klima ürünümün bir an önce teslim alınıp, acilen adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.

19 Haziran 16:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Klima Siparişimde Dış Ünite Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

13 Ağustos 2025 18:09313

8 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden, Carrefour SA satıcısından Baymak Elegant Eco 12000 BTU inverter duvar tipi kl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada İletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Hepsiburadaİletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Profil fotoğrafı
Hülya
Eksik Ürün Hepsiburada Satıcısından!

Eksik ÜrünHepsiburada Satıcısından!

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Hepsiburada Müşterileriyle Alay Ediyor!

HepsiburadaMüşterileriyle Alay Ediyor!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hepsiburada Ürün Aldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Hepsiburada ÜrünAldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Profil fotoğrafı
Metin
Hepsiburada Bulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

HepsiburadaBulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

Profil fotoğrafı
Alamettin
Hepsiburada Tarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

HepsiburadaTarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri