Turkcell Gnç Galaxy Hatası

Atakan · 2024-02-23T14:34:08+03:00

Genç Galaxy'de yıldızlarımı topladım. 24 yıldıza ulaşınca değerinde olan sürpriz hediyeyi almak için uygulamaya girdim, ancak aşağıda videoda da göründüğü gibi sistem hatası aldım. Genç Galaxy'ye yazdım ama aldığım cevaba bakın, yani bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir yer yok. Sistem hatasını kabul etmeyip hatayı bende aradılar, pes doğrusu.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Atakan

Turkcell

23 Şubat 2024 14:34515

Turkcell

23 Şubat 2024 15:20 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

26 Şubat 2024 16:22

Değerli Müşterimiz, 25.02.2024 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 26.02.2024 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Gnç Galaxy Kampanyası İşlem Gerçekleştiriliyor Saçmalığı!

Şikayetvar

Turkcell

28 Kasım 2023 00:371.138

Genç Galaxy kampanyasında 28.11.2023 00:00 tarihinde 'Migros 200 TL hediye çeki' hediyesi için yeterli sayıda yıldızı to...pladım. Ancak yıldızları toplar toplamaz aynı saniyeler içinde ödülü almak için ilgili tuşa bastığımda 'işlem gerçekleştiriliyor. Lütfen işlem sonuçlanıncaya kadar ekranda kalmaya ...

Turkcell Gnç Galaxy Uygulaması

Melike

Turkcell

31 Ocak 2024 00:241.060

Genç uygulamasında katıldığım Genç Galaxy uygulamasında hile olduğunu düşünüyorum. Saat 00:00'da yıldızı aldım ve hediye... tükendi dedi ama tükenmemişti. İnsanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Her gün girip boşuna mı yıldız alıyoruz? Eğer bir şeyleri yapıyorsanız, lütfen hile yapmayın. Hediye mi istiyorum....

Turkcell Gnç Yıldız Oyunu

Emrah

Turkcell

24 Eylül 2023 12:222.459

Şimdi genç diye bir uygulama yapıyorsunuz. Her gün bir yıldız diyorsunuz. Ve bir de haftanın sorusu ekstra 1 yıldız. Şim...di ben her gün tam 00.00'da girmeme rağmen. Ayın 24'ünde girdiğim gün nasıl oluyor? Millet fazla yıldızlı olan bir ürünü alabilir. Yani 24 artı 3'te haftanın sorusu diyelim. Topla...

Turkcell Haksız Yıldız Toplama Sorunu

Merve

Turkcell

30 Aralık 2023 01:04491

İnsanlara 1 ay boyunca yıldız toplattırıp, her gün uygulamaya girip daha sonra yaptığınız bu haksızlık ne hakka ne hukuk...a ne de insanlığa sığar. 23:57'de ekran görüntüsü aldım. 29 Aralık itibariyle toplanabilecek maksimum yıldız 35'ti. 36 yıldızlık hediye nasıl 00:00 olmadan, yeni yıldız alınmadan t...

Turkcell Gnç Galaxy Yıldız Sorunu

Buse

Turkcell

19 Ocak 2024 12:09876

Gnç uygulamasındaki Gnç Galaxy kampanyasına ayın 18 inde girip yıldız toplamama rağmen bir yıldızım eksik görünüyor. Geç...en ay da aynı sorunla karşılaştım. Hediye alamayacaksam ne anlamı var her gün giriş yapmamın. Bu durumun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.