to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2023'ten beri üye
Trendyol canlı yayın kuponu tanımlayıp sepeti onayladım ama ödeme kısmında sorun yarattı ve müşteri hizmetlerine yazmama... rağmen hiçbir çözüm sunmayıp 'Bir dahaki sefere denersiniz.' şeklinde yanıt aldım. Ben, bana verilen hakkın temin edilmesini talep ediyorum.
Genç Galaxy'de yıldızlarımı topladım. 24 yıldıza ulaşınca değerinde olan sürpriz hediyeyi almak için uygulamaya girdim, ...ancak aşağıda videoda da göründüğü gibi sistem hatası aldım. Genç Galaxy'ye yazdım ama aldığım cevaba bakın, yani bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir yer yok. Sistem hatasını kabul et
"Benimle iletişime geçilmiş olup sorunum giderilmiştir. ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim."
Cümle anlam bakımından hiçbir suç unsuru veya kötü bir anlam içermemekle birlikte müşteri ilişkileri bu kadar ilgi ve alakasız olması da yapılan hizmetin kalitesizliğini anbean ortaya koymaktadır. Konu ile alakalı gerekli aksiyonların alınması ve yapılan yanlışın düzeltilmesi hakkında aracılığınızı rica ederiz.
Trendyol canlı yayında verilen kodu alana girdiğimde sepette indirimli hali görünüyor ve ödeme kısmına geçiş yaptığımda ...maksimum kod limitine ulaştı denilerek kodu kullandırtmıyor. Bunun için Trendyol canlı destek ekibiyle görüşme yapmama rağmen sorun internet kaynaklı deyip geçiştiriliyorum. Eğer i
"Benimle iletişime geçilmiş olup sorunum giderilmiştir. ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim."
