Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Taahhüt
Turkcell Genç Avantaj 20 GB Tarife Ücretinin Aşırı Artışı

ID:36075798

Turkcell Genç Avantaj 20 GB Tarife Ücretinin Aşırı Artışı

Hatice

23 Mayıs 22:42

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır gnç Avantaj 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife ücretim 307 TL iken, yeni dönem için müşteri hizmetleri tarafından 450 TL gibi bana göre fahiş bir fiyat teklifi yapıldı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda daha makul bir teklif talep ettim ancak 450 TL’nin altında yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Hem mevcut ekonomik koşullar hem de bugüne kadarki müşteri sadakatim dikkate alındığında bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum.

Mevcut gnç Avantaj 20 GB tarifemin ücretinin makul ve erişilebilir bir seviyeye düşürülmesini, daha uygun bir teklif sunularak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Turkcell

23 Mayıs 22:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Otomatik Yenileme Ve Aşırı Ücretlendirme Şikayeti

Enes

Turkcell

09 Mayıs 15:44

102

Turkcell bünyesinde bulunan aboneliğimin taahhüt süresi bu ay itibarıyla sona ermiştir. Sözleşmemin bitmesine ve yeni bir paket onaylamamış olmama rağmen Turkcell, hattımdaki kullanımı otomatik olarak yenileyerek tarafıma eski paket ücretimin yaklaşık iki katı tutarında bir borç yansıtmıştır. Onayı...

Arif sonuçtan hiç memnun değil

Türkcell Taahhüt Yenilemesinde Fahiş Fiyat Artışı

Arif

Turkcell

08 Nisan 18:15

196

Turkcell faturalı hattım için Mart ayında Turkcell uygulaması üzerinden taahhüt yenileme teklifine baktığımda, aynı paket için aylık yaklaşık 500 TL civarında bir bedel görünüyordu. Aynı paketi şu an yenilemek istediğimde ise uygulamada aylık 550 TL gibi çok daha yüksek ve bana göre fahiş bir yenile...

turkcell-taahhut-yenilemesinde-fahis-fiyat-artisi-2.jpg

turkcell-taahhut-yenilemesinde-fahis-fiyat-artisi-1.jpg

Bersan sonuçtan hiç memnun değil

Yenileme Ücreti Neredeyse 1000 TL Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Bersan

Turkcell

09 Mayıs 21:06

Turkcell kullanıcısıyım, şu anda 600 ₺ aylık ücret ödemekteyim, taahhüdüm bitmek üzere ve çok yüksek, fahiş denilebilecek fiyatlar sunuluyor. Paket yenilemem için aynı paketi satın alma ücreti bile neredeyse 1.000 ₺ yer çıkmış. Müşteri temsilcisi ile görüşerek bir sonuca bağlanılamıyor, maalesef. O ...

yenileme-ucreti-neredeyse-1000-tl-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Ve Makul Alternatif Talebi

Filiz

Turkcell

09 Mayıs 13:34

111

Turkcell cep telefonu hattımda yer alan taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüt sürem boyunca aylık 797 TL ödüyordum. Taahhüt bitimiyle birlikte hattıma 1200 TL civarında, önceki ücretimin neredeyse katına yakın bir tarife önerildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fahiş artışa rağmen bana...

taahhut-sonrasi-fahis-fiyat-artisi-ve-makul-alternatif-talebi-1.jpg

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyatlı Tarifelerden Şikayetçiyim

Hakan

Turkcell

08 Kasım 2025 21:31

235

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü sona erdiğinde, her yıl olduğu gibi bu son fatura döneminde de bana astronomik fiyatlı yeni tarifeler sunuluyor. Her taahhüt bitiminde, makul bir fiyat yerine çok yüksek ücretlerle karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. 5093 ile biten hattım için, Aydı...

Tüm Turkcell Taahhüt Şikayetlerini Gör