to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Genç Avantaj 20 GB Tarife Ücretinin Aşırı Artışı
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır gnç Avantaj 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife ücretim 307 TL iken, yeni dönem için müşteri hizmetleri tarafından 450 TL gibi bana göre fahiş bir fiyat teklifi yapıldı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda daha makul bir teklif talep ettim ancak 450 TL’nin altında yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Hem mevcut ekonomik koşullar hem de bugüne kadarki müşteri sadakatim dikkate alındığında bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum.
Mevcut gnç Avantaj 20 GB tarifemin ücretinin makul ve erişilebilir bir seviyeye düşürülmesini, daha uygun bir teklif sunularak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 25.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
