Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Gecenin Köründe Görünen VOIP Aramaları Sorunu

6 Ağustos 2024 10:112.506

Turkcell kullanım detaylarımda voip aramaları görünüyor ve gecenin farklı farklı saatlerinde bu durum eşimle aramızda sorun çıkarıyor. Bu voip detayları kesinlikle bana ait değildir. Gereken yerlere gereken şikayet dilekçemi yazdım. Bu sorunun çözülmesini istiyorum...

1 Destek
6 Ağustos 2024 10:50 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

6 Ağustos 2024 10:51

Değerli Müşterimiz, İnternet kotanızın çabuk bitmesi kullanımlarınıza bağlı olarak değişkenlik gösterir. İnternet kullanımınız esnasında indirilen ve yüklenen veriler mevcut paketinizden düşer. Paket aşımında da yine indirilen ve yüklenen veriler paket aşım ücreti üzerinden ücretlendirilir. Tüm bu işlemlerin kullanım miktarı cihazınızda yüklü programların cihaz hızını yavaşlatıp hızlandırması, giriş yapılan site ve indirilmek istenen içeriğe göre farklılıklar gösterebilir. Sosyal medya uygulamalarını yoğun olarak kullanıyorsanız, otomatik video oynatma seçeneğini kapatmanızı öneririz. Turkcell uygulamamızdan da hangi tarih ve saatte ne kadarlık bir veri harcadığınızın bilgisine kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Yurt içi tüm konuşma ve mesajlaşma paketlerinde anında, internet paketlerinizde ise en fazla son 1 saat hariç olacak şekilde bu bilgileri görebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Voip Yanlış Kullanım Detayı

17 Ekim 2023 23:086.217

Turkcell voip ve yalan kullanım detayları ile interneti bitiriyor. Tekrar paket almaya insanları zorluyor. Sizin yüzünüz...

1 Destek3 Yorum
1

Yanlış VoIP Kayıtları Ailemi Tehdit Ediyor

3 Ocak 2025 13:312.228

15-30 Aralık 2024 tarihleri arasında, farklı günlerde, Turkcell kullanım detaylarımda bulunan voip görüşmeleri nedeniyle...

Yanlış Fatura Detayları Yüzünden Aile Krizi

1 Eylül 2024 15:214.826

Turkcell ayrıntılı fatura talebinde bulunmuştum. Ayrıntılarda çıkan VoIP görüşmeleri yüzünden yuvam yıkılmak üzere. Bazı...

Gece Yapılmayan VoIP Görüşmeleri Fatura Sorunu

13 Mart 2025 16:521.751

Kullandığım Turkcell hattında fatura dökümüme ulaşmak istedim. İnceleme sağladığımda gece daha doğrusu sabaha karşı 08.0...

Gece Yapılmayan VoIP Görüşmeleri Fatura Sorunu
Gece Yapılmayan VoIP Görüşmeleri Fatura Sorunu
Gece Yapılmayan VoIP Görüşmeleri Fatura Sorunu
Gece Yapılmayan VoIP Görüşmeleri Fatura Sorunu
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell HatAldık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri