Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Gecenin Köründe Görünen VOIP Aramaları Sorunu

2.506

Turkcell kullanım detaylarımda voip aramaları görünüyor ve gecenin farklı farklı saatlerinde bu durum eşimle aramızda sorun çıkarıyor. Bu voip detayları kesinlikle bana ait değildir. Gereken yerlere gereken şikayet dilekçemi yazdım. Bu sorunun çözülmesini istiyorum...

1 Destek
6 Ağustos 2024 10:50 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

6 Ağustos 2024 10:51

Değerli Müşterimiz, İnternet kotanızın çabuk bitmesi kullanımlarınıza bağlı olarak değişkenlik gösterir. İnternet kullanımınız esnasında indirilen ve yüklenen veriler mevcut paketinizden düşer. Paket aşımında da yine indirilen ve yüklenen veriler paket aşım ücreti üzerinden ücretlendirilir. Tüm bu işlemlerin kullanım miktarı cihazınızda yüklü programların cihaz hızını yavaşlatıp hızlandırması, giriş yapılan site ve indirilmek istenen içeriğe göre farklılıklar gösterebilir. Sosyal medya uygulamalarını yoğun olarak kullanıyorsanız, otomatik video oynatma seçeneğini kapatmanızı öneririz. Turkcell uygulamamızdan da hangi tarih ve saatte ne kadarlık bir veri harcadığınızın bilgisine kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Yurt içi tüm konuşma ve mesajlaşma paketlerinde anında, internet paketlerinizde ise en fazla son 1 saat hariç olacak şekilde bu bilgileri görebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Voip Yanlış Kullanım Detayı

6.217

Turkcell voip ve yalan kullanım detayları ile interneti bitiriyor. Tekrar paket almaya insanları zorluyor. Sizin yüzünüz...

1 Destek

Yanlış VoIP Kayıtları Ailemi Tehdit Ediyor

2.228

15-30 Aralık 2024 tarihleri arasında, farklı günlerde, Turkcell kullanım detaylarımda bulunan voip görüşmeleri nedeniyle...

Yanlış Fatura Detayları Yüzünden Aile Krizi

4.826

Turkcell ayrıntılı fatura talebinde bulunmuştum. Ayrıntılarda çıkan VoIP görüşmeleri yüzünden yuvam yıkılmak üzere. Bazı...

Gece Yapılmayan VoIP Görüşmeleri Fatura Sorunu

1.751

Kullandığım Turkcell hattında fatura dökümüme ulaşmak istedim. İnceleme sağladığımda gece daha doğrusu sabaha karşı 08.0...

Gece Yapılmayan VoIP Görüşmeleri Fatura Sorunu
Gece Yapılmayan VoIP Görüşmeleri Fatura Sorunu
Gece Yapılmayan VoIP Görüşmeleri Fatura Sorunu
Gece Yapılmayan VoIP Görüşmeleri Fatura Sorunu
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Kullanımı Fazlalığı

Turkcell İnternetKullanımı Fazlalığı

Profil fotoğrafı
Emin
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Yurt Dışı Ek Ücret Tahsili!

Turkcell YurtDışı Ek Ücret Tahsili!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Mobil İnternet Çekmiyor

Turkcell Mobilİnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri