Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Gecenin Köründe Görünen VOIP Aramaları Sorunu

6 Ağustos 2024 10:112.506

Turkcell kullanım detaylarımda voip aramaları görünüyor ve gecenin farklı farklı saatlerinde bu durum eşimle aramızda sorun çıkarıyor. Bu voip detayları kesinlikle bana ait değildir. Gereken yerlere gereken şikayet dilekçemi yazdım. Bu sorunun çözülmesini istiyorum...

1 Destek
6 Ağustos 2024 10:50 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

6 Ağustos 2024 10:51

Değerli Müşterimiz, İnternet kotanızın çabuk bitmesi kullanımlarınıza bağlı olarak değişkenlik gösterir. İnternet kullanımınız esnasında indirilen ve yüklenen veriler mevcut paketinizden düşer. Paket aşımında da yine indirilen ve yüklenen veriler paket aşım ücreti üzerinden ücretlendirilir. Tüm bu işlemlerin kullanım miktarı cihazınızda yüklü programların cihaz hızını yavaşlatıp hızlandırması, giriş yapılan site ve indirilmek istenen içeriğe göre farklılıklar gösterebilir. Sosyal medya uygulamalarını yoğun olarak kullanıyorsanız, otomatik video oynatma seçeneğini kapatmanızı öneririz. Turkcell uygulamamızdan da hangi tarih ve saatte ne kadarlık bir veri harcadığınızın bilgisine kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Yurt içi tüm konuşma ve mesajlaşma paketlerinde anında, internet paketlerinizde ise en fazla son 1 saat hariç olacak şekilde bu bilgileri görebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Voip Yanlış Kullanım Detayı

17 Ekim 2023 23:086.217

Turkcell voip ve yalan kullanım detayları ile interneti bitiriyor. Tekrar paket almaya insanları zorluyor. Sizin yüzünüz...

1 Destek

Yanlış VoIP Kayıtları Ailemi Tehdit Ediyor

3 Ocak 2025 13:312.228

15-30 Aralık 2024 tarihleri arasında, farklı günlerde, Turkcell kullanım detaylarımda bulunan voip görüşmeleri nedeniyle...

Yanlış Fatura Detayları Yüzünden Aile Krizi

1 Eylül 2024 15:214.826

Turkcell ayrıntılı fatura talebinde bulunmuştum. Ayrıntılarda çıkan VoIP görüşmeleri yüzünden yuvam yıkılmak üzere. Bazı...

Gece Yapılmayan VoIP Görüşmeleri Fatura Sorunu

13 Mart 2025 16:521.751

Kullandığım Turkcell hattında fatura dökümüme ulaşmak istedim. İnceleme sağladığımda gece daha doğrusu sabaha karşı 08.0...

Gece Yapılmayan VoIP Görüşmeleri Fatura Sorunu
Gece Yapılmayan VoIP Görüşmeleri Fatura Sorunu
Gece Yapılmayan VoIP Görüşmeleri Fatura Sorunu
Gece Yapılmayan VoIP Görüşmeleri Fatura Sorunu
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell E-sim Online Hatası

Turkcell E-simOnline Hatası

Profil fotoğrafı
Seyit
Turkcell Aynı Gün İptal Ettiğim Superbox Hizmetinde 1.700 TL Cayma Bedeli!

Turkcell Aynı Günİptal Ettiğim Superbox Hizmetinde 1.700 TL Cayma Bedeli!

Profil fotoğrafı
Ufuk
Turkcell'in Hatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Turkcell'inHatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Profil fotoğrafı
Muhammet
Turkcell Paket Fiyat Yüksekliği

Turkcell PaketFiyat Yüksekliği

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell İnternet Hızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Turkcell İnternetHızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Nurettin
Turkcell Superbox İnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Turkcell Superboxİnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri