Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell kullanım detayı

159 Şikayet
32100
(12.823 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kullanılmayan 1 GB İnternet Paketlerinin Faturaya Eklenmesi Ve Yanıltıcı Ücretlendirme

profile
Aslı
17 Şubat 21:43
139
kullanilmayan-1-gb-internet-paketlerinin-faturaya-eklenmesi-ve-yaniltici-ucretlendirme-3.jpg
kullanilmayan-1-gb-internet-paketlerinin-faturaya-eklenmesi-ve-yaniltici-ucretlendirme-2.jpg
kullanilmayan-1-gb-internet-paketlerinin-faturaya-eklenmesi-ve-yaniltici-ucretlendirme-1.jpg
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Umre Paketinde Kullanılmayan İnternet İçin Haksız 3.500 TL Fatura

profile
Bekir
12 Şubat 19:08
234
turkcell-umre-paketinde-kullanilmayan-internet-icin-haksiz-3500-tl-fatura-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Türkcell Hattımdan Yetkisiz 5.300 TL Çekilmesi Ve Açıklama Talebi

profile
İbrahim
14 Ocak 09:48
261
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Uygulamasında Faturalar Görüntülenemiyor

profile
Burak
10 Aralık 2025 14:30
251
turkcell-uygulamasinda-faturalar-goruntulenemiyor-1.jpg
1
Bahriye sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Bitirilen İnternet Paketleri Ve Haksız Fatura Artışı

profile
Bahriye
03 Aralık 2025 12:20
418
kisa-surede-bitirilen-internet-paketleri-ve-haksiz-fatura-artisi-4.jpg
kisa-surede-bitirilen-internet-paketleri-ve-haksiz-fatura-artisi-3.jpg
kisa-surede-bitirilen-internet-paketleri-ve-haksiz-fatura-artisi-2.jpg
kisa-surede-bitirilen-internet-paketleri-ve-haksiz-fatura-artisi-1.jpg
5
Doğukan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Doğukan
03 Ekim 2025 21:35
439

"2 Aylık vergi kalemlerinin yansıtıldığıyla ilgili bilgilendirildim. Aslında bilgilendirme kanalı, turkcell.com.tr yoluyla yapılmış oldu ama süreç, Şikayetvar'da başladığı için memnuniyet değerlendirmemi burada da güncelliyorum. Bilgi için teşekkürler."

Doğukan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kapalı Hattıma Japonya'da Haksız 400 TL Ücret Yansıtıldı

profile
Bahar
01 Ekim 2025 17:31
835
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Talep Edilen Data Kullanım Raporu Sağlanmıyor

profile
Murat
23 Haziran 2025 11:04
938
Talep Edilen Data Kullanım Raporu Sağlanmıyor
Talep Edilen Data Kullanım Raporu Sağlanmıyor

Turkcell Uygulamasına Giriş Sorunu

profile
Hülya
25 Şubat 2025 01:24
417
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superbox Veri Kullanımı Şaşırtıcı Derecede Hızlı Tükeniyor

profile
Ayse
23 Şubat 2025 20:11
6.039
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
22 Şubat 2025 09:35
1.684
İnternet Paketi Kullanım Sorunu
5
Musa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Musa
13 Şubat 2025 23:42
1.333
Turkcell Faturasında Beklenmedik Ekstra Ücretler
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'in Kişisel Verileri İhlal Etmesi Hakkında Şikayet

profile
Esin
10 Şubat 2025 15:27
844

profile
Aziz
08 Şubat 2025 17:16
2.045

profile
Mikail
03 Şubat 2025 11:51
2.523
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pelin
29 Ocak 2025 07:23
480
Turkcell İnternet Kullanımında Anormal Tüketim Sorunu
Turkcell İnternet Kullanımında Anormal Tüketim Sorunu
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cihan
28 Ocak 2025 14:06
312
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
Elif
27 Ocak 2025 17:04
1.410
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

profile
Eren
25 Ocak 2025 13:17
766

profile
İrem
24 Ocak 2025 20:08
493
Haksız Para Çekimi Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

profile
Yaren
07 Ocak 2025 13:18
1.026
Yanlış İnternet Aşımı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yanlış İnternet Aşımı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yanlış İnternet Aşımı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış VoIP Kayıtları Ailemi Tehdit Ediyor

profile
Nurettin
03 Ocak 2025 13:31
2.156
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
24 Aralık 2024 16:21
2.771
Turkcell'in Paket Süresi Yanıltmacası: 1 Ay Yerine 9 Saat
Turkcell'in Paket Süresi Yanıltmacası: 1 Ay Yerine 9 Saat
Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör