to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’in Festival 60 GB paketini kullanıyorum ancak paketimin kota tüketimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Paketim yenilendiği gün, sadece bir gün içinde 10 GB internetim bitmiş göründü ve genel olarak da 60 GB paketim 1, en fazla 2 hafta içinde tükeniyor. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir kullanım görünmesi bana mantıklı gelmiyor.
Mobil verim sürekli açık değil, genellikle çevrimdışı oyun oynuyorum, ara sıra sosyal medya üzerinden arkadaşlarımla yazışıyorum ve video izliyorsam da en fazla bir buçuk saatlik izleme yapıyorum. Bu kadar sınırlı kullanımda paketimin bu hızla bitmesi, internete normalin çok üzerinde bir tüketim yazıldığını düşündürüyor. Diğer operatörlerde aynı kullanım alışkanlıklarıyla böyle bir sorun yaşamadım.
Turkcell’den, hattımdaki internet kullanımımın detaylı ve şeffaf şekilde incelenmesini, haksız veya hatalı bir veri yazımı varsa bunun düzeltilmesini ve internet paketimin bu kullanım şekline uygun, daha makul bir hızla tükenmesini sağlayacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Turkcell hattımda “Büyük Festival 60 GB” internet paketini kullanıyorum, ancak hatta geçtiğim günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Paketi almama rağmen internetim her ay çok hızlı bitiyor ve çoğu zaman bu kadar kullanım yapmadığım halde, sanki kullanmışım gibi gösteriliyor. Özellikle son aylarda,...
Turkcell Büyük Festival 60 GB faturalı hattımı kullanmaya başladığımdan beri internet paketim beklenmedik şekilde ve inanılmaz hızlı tükeniyor. Daha önce farklı hat ve paketlerde böyle bir sorun yaşamazken, bu pakete geçtiğim andan itibaren internetim çok kısa sürede bitiyor. Hiçbir uygulama, cihaz ...
Yaklaşık bir ay önce Turkcell Festival 60 faturalı hat abonesi oldum Daha önce farklı bir operatör kullanmaktaydım ve 30 GB internet paketiyle ay sonuna kadar rahatlıkla yetinebiliyordum. Ancak Turkcell’e geçtikten sonra, 60 GB’lik paketimin 20 gün gibi kısa bir sürede tamamen tükendiğini fark ettim...
Turkcell’e geçtiğimden beri internet paketimin çok hızlı tükendiğini fark ettim. Daha önce Vodafone kullanırken aynı telefon ve aynı kullanım alışkanlıklarımla internetim yeterli oluyordu. Şu anda Büyük Festival 40 GB paketini kullanıyorum ve aylık 370 TL ödüyorum. Bursa’da yaşıyorum, şebeke çekim g...
Yorumlar