to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’e geçtiğimden beri internet paketimin çok hızlı tükendiğini fark ettim. Daha önce Vodafone kullanırken aynı telefon ve aynı kullanım alışkanlıklarımla internetim yeterli oluyordu. Şu anda Büyük Festival 40 GB paketini kullanıyorum ve aylık 370 TL ödüyorum. Bursa’da yaşıyorum, şebeke çekim gücünde herhangi bir sorun yaşamıyorum ve cihaz değişikliği de yapmadım.
İnternet kullanımımda bir değişiklik olmamasına rağmen, Turkcell’de paketim çok daha kısa sürede bitiyor. Benzer şikayetleri başka kullanıcılarda da gördüm. Bu durumun nedenini anlamak istiyorum. İnternet kullanım detaylarımın ve kota harcamamın nasıl hesaplandığı konusunda tarafıma net ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun incelenerek, tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Turkcell’e yeni geçtim ve “Büyük Festival 20 GB” internet paketi kullanıyorum. Antalya’da yaşıyorum ve il dışına uzun yola çıkıyorum. Bu ay ilk kez hattımı kullanmaya başladım. Ancak internet paketim, sadece birkaç video izlediğimde beklenmedik şekilde hızlı tükeniyor. Özellikle bir video izlediğimd...
Üç gün önce Turkcell’e geçiş yaptım ve “Büyük Festival 40 GB” taahhütlü paketini kullanıyorum (numara: 4721). Ancak, geçiş yaptığım andan itibaren internet kullanımımda olağan dışı bir artış yaşadım. Sadece sosyal medya ve Maps gibi uygulamaları kullanmama rağmen, üç günde toplam 10 GB internetim tü...
Turkcell Büyük Festival 60 GB faturalı hattımı kullanmaya başladığımdan beri internet paketim beklenmedik şekilde ve inanılmaz hızlı tükeniyor. Daha önce farklı hat ve paketlerde böyle bir sorun yaşamazken, bu pakete geçtiğim andan itibaren internetim çok kısa sürede bitiyor. Hiçbir uygulama, cihaz ...
Araç Takip 90 
Askercell 405 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.976 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 952 
eSIM 1.136 
Fatura 17.791 
Faturalı Paketler 3.363 
Faturasız Paketler 633 
Gnctrkcll 1.104 Hat Aktivasyonu 571 
Hat Devir 877 
Hat Kapatma 749 Hat Kısıtlama 718 
Hesap 3.592 
Hız Testi 261 
İnternet 10.638 
Kampanya 1.409 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 164 
Mobil İmza 585 
Mobil Ödeme 901 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 277 
Numara Taşıma 3.329 
Pin Kodu 28 Platinum 1.118 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 733 
Salla Kazan 1.312 
Sim Kart 2.590 
Superbox 3.985 
Şebeke 2.902 
Taahhüt 1.459 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.283 
Yorumlar