to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Faturana Yansıt Üyelik Ücreti İzin Almadan Yansıtıldı İptal Ve İade Talebi
Turkcell hattıma Ağustos 2026 dönemine ait faturamda “Faturana Yansıt Üyelik” adıyla 69,90 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu üyelikle ilgili tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da açık bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir servise bilinçli olarak abonelik vermedim.
Herhangi bir onayım olmadan hatta tanımlanan bu “Faturana Yansıt Üyelik” ücretinin iptal edilmesini, bu ay yansıtılan 69,90 TL’nin faturamdan iade edilmesini ve bu mağduriyet nedeniyle tarafıma ek bir indirim uygulanmasını talep ediyorum. Ben onay vermedikçe hattıma bu şekilde tekrar herhangi bir üyelik veya ücret yansıtılmasını istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 28.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
